Guten Tag,

ich habe seit Beginn meines Vertrages sehr schlechten bis hin zu keinen Empfang an meiner Adresse.
An dem Smartphone bzw. der SIM Karte liegt es ebenfalls nicht, da z.B. in der Innenstadt Hannover der Empfang sehr gut ist.
Habe mich natürlich schon sehr sehr oft mit dem sehr schlechten Kundenservice der Telekom in Verbindung gesetzt.
Eine Lösung für mein Problem wurde nicht gefunden, denn es wird immer nur darauf hingewiesen, dass der Empfang laut Messung gut ist.
Das ich jedes Mal erwähne, das ich selber als betroffene Person das so nicht bestätigen kann, wird einfach ignoriert.

Heißt aktuell bezahle ich die volle Summe für einen Vertrag den ich nicht nutzen kann.
Dafür auf jeden Fall ein Daumen hoch an die Telekom und ihre Kundenservicemitarbeiter. *Ironie off*

Gruß