Da mir bisher jeder Kundenberater und eine Mitarbeiterin im Telekom-Shop etwas anderes gesagt haben, versuche ich mal hier Klarheit zu bekommen.

Mein Mobilfunkvertrag läuft Anfang August aus. Ich würde gerne nahtlos über den Vertrag meiner Lebensgefährtin eine Family-Card unter Mitnahme meiner bisherigen Mobilfunknummer abschließen, da dies deutlich günstiger ist, als alle von der Telekom unterbreiteten Verlängerungsangebote (trotz ca. 10-jährigen Bestehens des Vertrags). 

Seinerzeit wurde mir an der Kunden-Hotline gesagt, dass es reicht das Anfang Juli in Angriff zu nehmen.

Die Mitarbeiterin im Telekom-Shop sagte mir jetzt, dass das wohl eng werden könnte, da ich zuerst die Kundendaten meines Vertrags auf den Namen meiner Lebensgefährtin ändern muss und im Anschluss dann die Vertragsübernahme für die Family Card vornehmen muss (ab hier wird es langsam unverständlich).

Ich habe dann, wie von der Shop-Mitarbeiterin vorbereitet, das ausgefüllte Formular zur Namensänderung auf den Namen meiner Lebensgefährtin  online über die Antragseite eingescannt übermittelt. Hierbei fiel mir auf, dass ich dort lediglich den Nachnamen ändern kann, nicht aber den Vornamen (so wie es die Mitarbeiterin in dem Formular aber vorbereitet hatte). 

Kann vielleicht jemand eine Information geben, wie ich meine Rufnummer meines auslaufenden Vertrags im Rahmen einer Family Card unter dem Vertrag meiner Lebensgefährtin übernehmen kann? 

Traurigerweise habe ich den Eindruck, dass es schwieriger ist, die Rufnummer Telekom-intern mitzunehmen, als bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter...

Für gewinnbringende Informationen wäre ich dankbar.

MfG