MMS auf https://www.mms.telekom.de/OTP/ ansehen öffnet nur leere Seite nach login
3 years ago
Hallo zusammen,
meine Mutter hat heute auf einem uralthandy (kein smatphone , kein Grafikdisplay) 5 SMS bekommen, das jeweils eine MMS eingegangen ist und sie diese auf https://www.mms.telekom.de/OTP/ ansehen kann mit dem jeweils erwähnten Passwort (insgesamt fünf).
Aber leider erscheint nach eingabe der URL und login mit Mobilnummer und Passwort aus den SMS nur eine leere weiße Seite ( keine Fehlermeldung) (mit allen 5 verfügbaren Passwörtern)
Kann mir jemand helfen, wie wir die versendeten Bilder ansehen können?
Danke
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3 years ago
@Rentier7419
Wurden überhaupt Bilder "erwartet"?
Schon mal daran gedacht, dass das eine Phishing -SMS sein könnte?
https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/sicher-digital/details/achtung-tueckische-sms-kostenfallen-536864
Warum sollte jemand mit ehrlichen Absichten 5 SMS schicken und dann eine leere Seite "anbieten"?
Das bringt nur den Betrügern Geld - und ist eine uralte Masche...
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2 years ago
Ich kann mir nicht vorstellen dass Freenet zuständig für https://www.mms.telekom.de/OTP/ ist.
Dennoch habe ich eine Anfrage per E-Mail gesendet und es wurde mir eine ID als Referenz zur schnelleren Bearbeitung mitgeteilt.
Da ich keine Unterlagen von Freenet über eine Änderung des Prepaid-Vertrages erhalten habe
und von meiner Seite keine Änderung angefordert wurde hat sich nichts geändert.
Ich melde mich wieder sobald ich eine Nachricht oder Anruf von Freenet erhalten habe.
Da der Code nur 14 Tage ab 27.10.2022 15:10 gültig ist hat meine Anfrage eine Dringlichkeit.
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2 years ago
Scheinbar müsste die Oberfläche wie hier zu sehen aussehen: Bildschirmfoto vom 2020-02-06 um 22.44.29.png
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/MMS-mit-login/m-p/4390172#M93501
Schritt 1.png: Wenn ich am Computer im Mozilla Firefox oder Microsoft Edge https://www.mms.telekom.de/OTP/ aufrufe sehe ich links einen Mann mit Smartphone und rechts das Forumlar. Ich gebe die Rufnummer und das Passwort ein und klicke auf Anmelden.
Schritt 2.png: Ich sehe nur eine schwarze Seite ohne die gewohnte Oberfläche
Ich sehe das Feld mit dem Captcha nicht und vermutlich deswegen klappt der Abruf nicht.
Schritt 3.png: Aufruf der Seite mit aktivem Developer Tools/Werkzeuge für Web Entwickler F12
Tatsächlich klappt am Smartphone der Aufruf der Seite mit Firefox Mobile und sie wird auch korrekt dargestellt.
Das heißt ihr habt ein Problem mit dem CSS für die Desktop Ansicht.
Bildschirmfoto vom 2020-02-06 um 22.44.29.png
Schritt 1.png
Schritt 2.png
Schritt 3.png
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2 years ago
Bei mir geht es mit Firefox auf dem Handy nicht, dafür aber mit Chromium auf dem Desktop. Mit Firefox auf dem selben Desktop geht es nicht.
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