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Persönliche Daten leere Seite
Gelöst
KleinerJ
vor 3 Jahren
Hallo,
im Kundencenter wird mir bei den persönlichen Daten nur eine leere Seite angezeigt.
Wie kann ich diese sehen und ggf. ändern?
Viele Grüße Justus
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Akzeptierte Lösung
Mikko
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@KleinerJ
Geht es um MagentaTV ohne Festnetzanschluss bei der Telekom?
In dem Fall lassen sich die Vertragsdaten und persönlichen Daten nur im gesonderten Kundencenter Erleben verwalten: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/uebersicht
Kundendaten: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/kundendaten/
Oder wurde die Bestellung noch gar nicht abgeschickt? In dem Fall gerne mal die Daten unter https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/daten.xhtml kontrollieren. Hilft das bereits weiter?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@KleinerJ
Geht es um MagentaTV ohne Festnetzanschluss bei der Telekom?
In dem Fall lassen sich die Vertragsdaten und persönlichen Daten nur im gesonderten Kundencenter Erleben verwalten: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/uebersicht
Kundendaten: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/kundendaten/
Oder wurde die Bestellung noch gar nicht abgeschickt? In dem Fall gerne mal die Daten unter https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/daten.xhtml kontrollieren. Hilft das bereits weiter?
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