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Mobil-Prepaid: was löst Kosten aus?

3 years ago

Hallo,

meine Frage bezieht sich auf Magenta-Mobil-Prepaid: ich habe für den letzten Monat einen nicht nachvollziehbaren Leistungsnachweis erhalten.  Darum die Frage: ist das kostenpflichtig: angenommene Anrufe aus D oder Ausland, WhatsApp senden, Fotos erhalten oder senden?

Vielen Dank für einen Rat.

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    • 3 years ago

      Was die Kosten verursacht steht doch auf dem Leistungsnachweis, da erübrigt sich doch das Fragen?!

       

      Wo warst du denn im Ausland also in welchem LAND?

       

       

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      3 years ago

      diwand

      Kann das die Ursache sein (Vorwahl ist doch D. )?

      Kann das die Ursache sein (Vorwahl ist doch D. )?

      diwand

      Kann das die Ursache sein (Vorwahl ist doch D. )?


      Auch dahinter kann dann z.B. eine kostenpflichtige Sondernummer stehen....

      Answer

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      3 years ago

      Die vollständige Nummer sollte doch im Handy in der Anrufliste noch ersichtlich sein? 

       

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      3 years ago

      Leider nein: vor lauter Pishing-Angst später alles gelöscht, was mit dieser Nachricht zusammenhing.

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    • 3 years ago

      Wenn du einen Leistungsnachweis hast, sollte doch drauf stehen, was kosten verursacht?

       

       

      diwand

      ist das kostenpflichtig: angenommene Anrufe aus D oder Ausland, WhatsApp senden, Fotos erhalten oder senden?

      ist das kostenpflichtig: angenommene Anrufe aus D oder Ausland, WhatsApp senden, Fotos erhalten oder senden?
      diwand
      ist das kostenpflichtig: angenommene Anrufe aus D oder Ausland, WhatsApp senden, Fotos erhalten oder senden?

      Nein und nein, WhatsApp zwar nicht, allerdings ist eine Datenverbindung erforderlich. Wenn dein Tarif keine flat hat, und du kein WLAN, wird ggf. Die DayFlat gebucht bei Datennutzung. 

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      diwand

      Kann das die Ursache sein (Vorwahl ist doch D. )?

      Kann das die Ursache sein (Vorwahl ist doch D. )?

      diwand

      Kann das die Ursache sein (Vorwahl ist doch D. )?


      Auch dahinter kann dann z.B. eine kostenpflichtige Sondernummer stehen....

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