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Gelöst
Mobilcom Debitel / Telekom/ Huawei Mate 20 Pro kein VoLTE und Wifi Calling
vor 5 Jahren
Hallo,
MobilcomDebitel hat mich an die Telekom verwiesen, da lt. ihnen VoLTE und Wifi Calling von der Telekom beim Huawei blockiert wird, da
mein Tarif das grundsätzlich im Telekom unterstützt und freigeschaltet ist.
Kann es sein das die Telekom bei Resellern huawei Geräte "filtert" die von der Telekom selber aber unterstützt und freigegeben wurden?
Bei andere Marken soll VoLTE bei MD funktionieren.
Bitte um Rat. Bin noch in der Widerrufsfrist.
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Die Telekom kann doch keine Dienste von MobilcomDebitel blockieren.
Mein Rat:
Wenn dein Anbieter nicht in der Lage ist dir das anzubieten und mit irgendwelchen Märchen versucht anderen Anbietern den schwarzen Peter zuzuschieben dann wechsle den Anbieter.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@marianschmidt85
wir geben ja auch gerne Hilfe nur in deinem Fall können wir es schlicht nicht.
In vielen anderen Dingen könnte man dir trotz MD Vetrag helfen.