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10 years ago
schön, dass Sie Ihren ersten Beitrag verfasst haben.
Vermute ich richtig, dass Sie einen Vertrag nutzen, der über den Namen Ihres Vaters läuft und dieser zum Ende des Monats gekündigt wurde. Die Rufnummernportierung ist eingerichtet worden, damit die eigene Rufnummer von einem Anbieter zu einem anderen mitgenommen werden kann. Eine Portierung zwischen Telekom Vertägen ist nicht möglich.
Sie können allerdings bei jedem Vertrag einen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung vornehmen.
Hier ist es am einfachsten, den Vertrag zu übernehmen. Dazu müssen Sie ein Formular ausfüllen, welches ich Ihnen zusenden kann.
Übrigens:
Haben Sie sich überlegt, welchen Tarif Sie in Zukunft nutzen möchten?
Liebe Grüße
Behiye G.
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Answer
from
10 years ago
gern geschehen.
Ja, Sie können einen bereits bestehenden Vertrag von einer anderen Person übernehmen. Die Vertragsübernahme ist mit Kosten verbunden. Nähere Informationen dazu erfahren Sie unter: http://bit.ly/1JiSpka
Handelt es sich in Ihrem Fall um einen Vertrag oder um mehrere Verträge? Eine Partnerkarte / CombiCard kann nur zu einem Hauptvertrag gebucht werden.
Wenn Sie mögen, schaue ich mir das einmal gerne näher an. Soll ich?
Liebe Grüße
Behiye G.
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Answer
from
10 years ago
Aktuell bestehen zwei Verträge. Einer der diesen Monat neu abgeschlossen wurde und mein aktueller Vertrag der im September ausläuft. Daher die Frage ob ich meinen auslaufenden Vertrag mit der aktuellen Nummer als Partner/Combikarte des neu abgeschlossenen Vertrages eingliedern kann.
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Answer
from
10 years ago
Als erstes muss die Kündigung rausgenommen werden, damit Sie den Vertrag überhaupt übernehmen können.
Solange der neue Vertrag die Konditionen für eine CombiCard erfüllt, kann der aktuell gekündigte Vertrag in eine CombiCard umgewandelt werden.
Dies kann ich Ihnen gerne sagen, wenn Sie mir verraten, welchen Tarif Sie mit dem neuen Vertrag nutzen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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from
10 years ago
Allerdings müsste ich nach ihren Angaben zuerst beide Verträge auf meinen Namen überschreiben und dann verlängern. Was zu zusätzlichen Kosten führt.
Einfacher wäre es die beiden bestehenden Verträge die beide auf meinen Vater laufen miteinander zu kombinieren. Sodass einer der beiden der Hauptvertrag und der den ich in Zukunft abschließen will als combicard unter Mitnahme der alten Rufnummer anerkannt wird.
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Answer
from
10 years ago
ja, zu dem Tarif MagentaMobil S mit Handy können bis zu vier CombiCard-Tarife hinzugebucht werden.
Wie ich Ihnen schon geschrieben hatte, ist eine Rufnummernportierung zwischen Telekomverträgen nicht möglich. Wenn Sie möchten, schaue ich gerne einmal nach Möglichkeiten, wie wir dies ohne eine Übernahme der Verträge klären können.
Dazu bitte ich Sie, unser Kontaktformular http://bit.ly/1sNwZmd auszufüllen. Ich melde mich, sobald ich weitere Informationen habe bei Ihnen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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Answer
from
10 years ago
Hallo Behiye,
heute Vormittag war ich bei Ihren Kollegen in einem Telekom Laden.
Ich habe einen Antrag auf Übernahme des akutellen Vertrages gestellt und werde sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist eine Vertragsverlängerung durchführen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Gruß
Alex
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Answer
from
10 years ago
vielen Dank für die Info.
Es freut mich zu lesen, dass Sie den Vertrag Ihres Vaters übernehmen und verlängern möchten.
Wenn noch etwas sein sollte oder Sie wieder einmal Fragen haben, kommen Sie gerne auf mich zu.
Liebe Grüße
Behiye G.
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