Solved
Mobiles Internet geht nicht
8 years ago
Guten Abend,
Seit heute den ganzen Tag funktioniert meine Mobilen Daten nicht mehr. Ich habe den Tarif Magenta Mobil S Friends.
Kann mir jemand helfen?
Schönen Abend noch
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8 years ago
Hallo @fabian.schmidt98,
Seit heute den ganzen Tag funktioniert meine Mobilen Daten nicht mehr. Ich habe den Tarif Magenta Mobil S Friends.
Seit heute den ganzen Tag funktioniert meine Mobilen Daten nicht mehr. Ich habe den Tarif Magenta Mobil S Friends.
willkommen in der Community - die Beschreibung ist jetzt recht allgemein gehalten, um das einmal einzugrenzen:
VG
Peuki
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from
8 years ago
Also das Geld müsste seit gestern überwiesen sein. Aber bis jetzt ist nichts passiert. In der SMS mit den Daten für die Überweisung stande das dies Automatisch nach Eingang der Zahlung wieder frei ist. Aber es geht immer noch nicht
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from
8 years ago
Also das Geld müsste seit gestern überwiesen sein. Aber bis jetzt ist nichts passiert. In der SMS mit den Daten für die Überweisung stande das dies Automatisch nach Eingang der Zahlung wieder frei ist. Aber es geht immer noch nicht
Also das Geld müsste seit gestern überwiesen sein. Aber bis jetzt ist nichts passiert. In der SMS mit den Daten für die Überweisung stande das dies Automatisch nach Eingang der Zahlung wieder frei ist. Aber es geht immer noch nicht
siehe dazu anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
Mein Festnetz- bzw. Mobilfunk-Anschluss wurde wegen Zahlungsverzugs gesperrt. Wann wird der Anschluss wieder entsperrt?
Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es ein bis zwei Tage dauern, bis der Betrag angekommen ist.
Eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder einen Anruf im Kundenservice ist nicht möglich, weil es sich hier um einen rein automatisierten Vorgang handelt.
VG
Peuki
from
8 years ago
Also müsste es laut dem Schreiben heute wieder frei sein oder nicht? Bisher noch nichts passiert..
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Also das Geld müsste seit gestern überwiesen sein. Aber bis jetzt ist nichts passiert. In der SMS mit den Daten für die Überweisung stande das dies Automatisch nach Eingang der Zahlung wieder frei ist. Aber es geht immer noch nicht
Also das Geld müsste seit gestern überwiesen sein. Aber bis jetzt ist nichts passiert. In der SMS mit den Daten für die Überweisung stande das dies Automatisch nach Eingang der Zahlung wieder frei ist. Aber es geht immer noch nicht
siehe dazu anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
Mein Festnetz- bzw. Mobilfunk-Anschluss wurde wegen Zahlungsverzugs gesperrt. Wann wird der Anschluss wieder entsperrt?
Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es ein bis zwei Tage dauern, bis der Betrag angekommen ist.
Eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder einen Anruf im Kundenservice ist nicht möglich, weil es sich hier um einen rein automatisierten Vorgang handelt.
VG
Peuki
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8 years ago
die Zusammenhänge wurden hier ja bereits erklärt. Ich gehe aber davon aus, dass Sie mittlerweile wieder alle Dienste auf Ihrem Handy nutzen können. Andernfalls informieren Sie mich hier gerne.
Viele Grüße und frohe Weihnachten
Klaus K.
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from
8 years ago
@Klaus K.
Bis heute geht's immer nicht nicht.
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from
8 years ago
Ist das Handy inzwischen schon mal neu gestartet worden?
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from
8 years ago
Handy habe ich mehrmals neu gestartet, aber ohne erfolg
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