Guten tag, 

also ich habe ein Huawei P30pro damals zu dem Vertrag erworben für 1€ Zuzahlung mit Top Handy was mich monatlich 20€ zum Vertrag dazu kostet.

3mal ausgetauscht , Antrag auf Rücktritt erhalten und das Handy wurde damals von der Telekom ausgetauscht gegen ein Samsung Galaxy S20 Ultra zum Preis von 1250€ wurde verrechnet mit dem Huawei P30Pro 900€ .Zuzahlung bei dem Samsung also 350€. So jetzt liegt an dem neuem Handy aber wieder immer der selbe Defekt vor und ich habe es schon wieder mehrmals austauschen müssen und jetzt also der 2te Antrag auf Rücktritt zu dem zweitem Handy. Jetzt alle Unterlagen eingereicht und die Reparaturbelege und die Rechnungen vom Huawei 1€ und von dem Samsung 350€ also insgesamt 351€ die mir nur erstattet werden weil es sich um den zweiten Austausch handelt. Ich soll nur 351€ bekommen und das Gerät wird geschrottet also steh ich dann ohne Handy dar. Ich will das nicht so hinnehmen ? und das ist auch nicht in Ordnung so das ich einfach 351€ zurück bekomme obwohl das Gerät mich 1250€ gekostet hat. Ein Austauschgerät wird mir dieses mal nicht angeboten und auch keine Erstattung des gesamten Kaufpreises ?

ich kann ja nichts dafür das die Geräte fehlerhaft sind auch wen es das 2te Gerät ist diesmal es lag ja nicht an mir.