Hallo, 

ich habe hier keine Störung, aber der Mobilfunkempfang ist dauerhaft eher schlecht.

 laut https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau soll ich an meinem Standort 5G empfangen können. Allerdings hab ich dort seit Jahren noch nie mehr als LTE empfangen und das auch nur mit Datenraten unterhalb von DSL16. Selbst wenn ich ein wenig den Berg hochlaufe, wird das nicht besser. 

Daher wäre es wünschenswert, dass man irgendwo offiziell die Fehler in der Netzabdeckungskarte melden kann. Entweder wird die Karte dann korrigiert - oder noch besser, Jemand optimiert mal den Funkmast ein wenig.

Über die app der Breitbandmessung habe ich regelmäßig Messungen hochgeladen, aber offenbar werden diese Daten überhaupt nicht ausgewertet.

Hallo @Alrick,

derzeit ist keine Störung erkennbar. 

Hat sich der Empfang im Innen- und Außenbereich verschlechtert?

Viele Grüße

Sarah

Es hat sich im Gebäude verschlechtert. Selbst am Fenster funktioniert oftmals gar nicht. Bis vor 3 bis 4 Wochen war der Empfang sehr gut,  davor hatten meine Kollegen und ich keine Probleme. Telefonieren ist kein Problem, die Datenverbindung ist betroffen.

@Alrick Der Empfang kann drinnen natürlich unterschiedlich sein. Hat sich der Empfang draußen auch verschlechtert?

Guten Morgen Timo,

danke, dass das Thema nicht vergessen wird, aber leider bist du auch nur ein Mitarbeiter eines Weltkonzern, der lieber Fußballmillionäre finanziert, als sich wirklich um das Problem zu kümmern. Du hast die Koordinaten und brauchst deine Kollegen einfach nur dort hinschicken um das Problem zu erfassen, zu bearbeiten und endlich zu lösen! Im Übrigen, es hat sich nach 10 Monaten nichts verändert! Es gibt auch private Unternehmen, die mit mobiler Technik Funklöscher überbrücken, wo es diese berühmten weißen Löscher in der Netzabdeckung gibt! Schonmal was davon gehört? Ja, sicher! Aber wahrscheinlich zu teuer, wir müssen ja den Fußball unterstützen….

Grüße! 

Vielen Dank @Timo N. 

Habe mir selbst mal den Spaß gemacht und mit einem professionellen Messgerät den Empfang vor Ort gemessen. Das Netz ist sehr fragmentiert und je nachdem, wo man wohnt, schwankt der Empfang. Grundsätzlich hat man entlang der BAB A9 einen sehr guten Empfang. Ebenso habe ich den Eindruck, dass in Wohnvierteln mit höherer Bevölkerungsdichte besserer Empfang gegeben ist. Der Rest fällt halt hinten runter. Techniker hin oder her, ich wohne halt da, wo mein Haus wohnt.

Die Zusammenhänge, wie, warum und wo das Netz ausgebaut wird, erschließen sich mir jedenfalls nicht. Mit der Einführung von 5G habe ich hier auch nicht mehr Geschwindigkeit/Bandbreite als zuvor und gehe davon aus, dass es "nur" ein 5G-NSA -Netz ist, in welchem man 4G / LTE einfach umlabelt und als 5G darstellt. 

Und so gehen die Jahre halt ins Land. Schwerig mir etwas zu verkaufen, und wie schon zuvor beschrieben, nehmen sich alle Netzanbieter nichts.  Grüße!"

Hallo @Miro__, danke, dass du dir neben dem Spaß, auch die Mühe gemacht hast. 🙏🏻

Aktuell gibt es für die Region keine gemeldete Störung, was darauf hindeutet, dass in erster Linie die generelle Netzabdeckung und Versorgungsqualität verbessert werden muss.

Die Gründe dafür sind vielfältig und oft komplex: Bauliche Gegebenheiten, wie Gebäude oder Gelände, Funkmasten-Standorte, Kapazitätsgrenzen bei hoher Nutzung, Genehmigungsverfahren für neue Standorte sowie wirtschaftliche Aspekte beeinflussen den Ausbau. @Andreas99 „Einfach beheben“ ist daher leichter gesagt als getan, auch wenn uns allen natürlich wichtig ist, was am Ende bei euch ankommt.

Wir können deswegen, wie vorgeschlagen, den Kontakt zu unserem Fachbereich Netztechnik herstellen, damit dort eine Analyse der konkreten Situation erfolgt - wobei du @Miro__ uns das ja eigentlich schon abgenommen hast - oder nochmals die Möglichkeiten zur Verbesserung geprüft werden. Für die nächsten 6 Monate ist jedoch keine Maßnahme ersichtlich.

Lieben Gruß

Diandra

Hallo @Andreas99, 

tut mir leid, wenn dich die Antworten nicht befriedigen. Ich kann dazu aber sagen, es ist nicht so einfach. Ich hab mir die Koordinaten auf der Karte angesehen und grundsätzlich ist der Standort versorgt, wobei die Indoor-Versorgung sehr schlecht ist. 

Ansonsten kann ich den Ausführungen meiner Kollegin nichts weiter hinzufügen. 

Grüße 

Peter

Hallo Peter, 

danke, aber Indoor ist kein Empfang! und draußen nur an ein paar Stellen, dann nur LTE und nur max. 2 Balken!

Das ist definitiv nicht befriedigend, und das mittlerweile viele Jahre, und wie gesagt in bewohntem Gebiet!

Und wenn man sich die genaue Netzabdeckungskarte groß zoomt, sieht man, dass die Abdeckung für die Bundesstraße gut ist, auch für die genannte Hotelanlage, aber nicht für Grundstücke des Ortes Twietfort!

Also ein Armutszeugnis für den Platzhirsch!

mfg 

@Andreas99 Für Indoor gibt es WLAN-Call & Festnetz.

Das ist völlig normal, dass man in Deutschlands Gebäuden nicht überall Mobilfunk, DECT & WLAN hat.