Solved

Mobilfunk kein Netz im Bereich PLZ 84323

5 years ago

Seit Freitag, den 10.April 2020 habe ich auf  meinen 3 Handies die Meldung 'kein Netz". Wer weiss warum?

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    • 5 years ago

      @rgkret  Wir wissen es nicht.Hotline anrufen

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      5 years ago

      Hallo @rgkret,

      aktuell gibt es eine Störung. Die Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung.

      Leider kann sich dies bis zum 17. April 2020 hinauszögern.

      Ich kann hier nur um Geduld bitten.

      Viele Grüße

      Maria R.

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      Answer

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      5 years ago

      @rgkret

      Ihren Unmut kann ich gut verstehen. Dennoch hoffe ich auf Ihr Verständnis. Die aktuelle Lage, kann viele Gründe liefern, warum es nicht sofort behoben werden kann.

      Die Kollegen versuchen alles so gut wie es geht umgehend zu bereinigen.

      Ich drück die Daumen, dass es schneller erledigt werden kann.

      Viele Grüße

      Maria R.

      Answer

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      5 years ago

      Das wäre super, aber gibt es WLAN Call auch für iPhone7pro?

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @rgkret,

      meinst du vielleicht das iPhone 7 Plus? Dann kannst du WLAN Call damit nutzen. Hier erfährst du, wie das geht.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

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      5 years ago

      Danke für Ihre Antwort; auch mich die Antwort als langjähriger T-KOM-Kunde nicht zufrieden stellen kann.
      Ich weiß dass Sie mir keine zufriedenstellend Begründung liefern können; dennoch soll die T-KOM wissen, dass ich diese Mail mit hochrotem Kopf im Zorn und Unverständnis geschrieben  habe.

      M.f.G

      Rolf Kretschmer

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