Nach Jahren der Zufriedenheit mal wieder ein neues Problem.
Seit gut 2 Monaten inzwischen ist der Mobilfunk Mast der das Industriegebiet, wo sich auch mein Arbeitsplatz befindet, ausser Betrieb.
Warum : Keine Info.
Reparatur : Termine werden seit 8 Wochen kontinuierlich verschoben. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend und keiner glaubt mehr an irgend eine Aussage zur Reparatur
Ich kann weder anrufen, noch angerufen werde. Nicht nur ich, sondern viele weitere Kollegen alleine bei uns im Betrieb.
Ist es denn so schwer wenigstens einen Reparaturtermin anzugeben? Am gleichen Mast funken auch Vodafon und O2, das funktioniert. Es bleibt wohl nichts übrig als nach 30 Jahren den Mobilfunk Anbieter mit unseren 5 Verträgen zu wechseln.
Achso: das ist ein Jammerthread, wollte ich nur mal loswerden - ausser nutzlosen Antworten kann sowieso nix gemacht werden
17 hours ago
Seit gut 2 Monaten inzwischen ist der Mobilfunk Mast der das Industriegebiet, wo sich auch mein Arbeitsplatz befindet, ausser Betrieb.
Warum : Keine Info.
Nach Jahren der Zufriedenheit mal wieder ein neues Problem.
Seit gut 2 Monaten inzwischen ist der Mobilfunk Mast der das Industriegebiet, wo sich auch mein Arbeitsplatz befindet, ausser Betrieb.
Warum : Keine Info.
Reparatur : Termine werden seit 8 Wochen kontinuierlich verschoben. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend und keiner glaubt mehr an irgend eine Aussage zur Reparatur
Ich kann weder anrufen, noch angerufen werde. Nicht nur ich, sondern viele weitere Kollegen alleine bei uns im Betrieb.
Ist es denn so schwer wenigstens einen Reparaturtermin anzugeben? Am gleichen Mast funken auch Vodafon und O2, das funktioniert. Es bleibt wohl nichts übrig als nach 30 Jahren den Mobilfunk Anbieter mit unseren 5 Verträgen zu wechseln.
Achso: das ist ein Jammerthread, wollte ich nur mal loswerden - ausser nutzlosen Antworten kann sowieso nix gemacht werden
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16 hours ago
Mit nicht Standort gebunden sehen aber einige Gerichte inzwischen anders.
Mit nicht Standort gebunden sehen aber einige Gerichte inzwischen anders. Ich und viele weitere Kollegen sind täglich ca. 10 Stunden am Arbeitsort. Man kann auch nicht angerufen werden
Da kann ich Dir nur zustimmen, hatte vor ein paar Monaten eine Bericht in teletarif.de gelesen, in dem war zu lesen, dass ein Kunde der MoFu zu Hause nicht nutzen konnte Schdenerstaz geltend machen konnte.
Ergänzung:
https://www.anwalt.de/rechtstipps/mobilfunknetz-ausgefallen-so-viel-entschaedigung-steht-ihnen-zu-217564.html
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16 hours ago
Mit nicht Standort gebunden sehen aber einige Gerichte inzwischen anders
Mit nicht Standort gebunden sehen aber einige Gerichte inzwischen anders. Ich und viele weitere Kollegen sind täglich ca. 10 Stunden am Arbeitsort. Man kann auch nicht angerufen werden
Welches Gericht ?
Bitte mal einen Link mit einem rechtskräftigen Urteil dazu teilen.
Oder ist das nur so eine Geschichte aus dem Paulaner Garten ?
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15 hours ago
Da kann ich Dir nur zustimmen, hatte vor ein paar Monaten eine Bericht in teletarif.de gelesen, in dem war zu lesen, dass ein Kunde der MoFu zu Hause nicht nutzen konnte Schdenerstaz geltend machen konnte.
Ergänzung:
https://www.anwalt.de/rechtstipps/mobilfunknetz-ausgefallen-so-viel-entschaedigung-steht-ihnen-zu-217564.html
Mit nicht Standort gebunden sehen aber einige Gerichte inzwischen anders.
Da kann ich Dir nur zustimmen, hatte vor ein paar Monaten eine Bericht in teletarif.de gelesen, in dem war zu lesen, dass ein Kunde der MoFu zu Hause nicht nutzen konnte Schdenerstaz geltend machen konnte.
Ergänzung:
https://www.anwalt.de/rechtstipps/mobilfunknetz-ausgefallen-so-viel-entschaedigung-steht-ihnen-zu-217564.html
Gerichtliche Entscheidung: Keine Entschädigung für lokale Störungen
https://www.internetrechtsiegen.de/artikel/entschaedigung-gemaess-58-abs-3-tkg-vollstaendiger-dienstausfall/
Tja, dann viel Glück bei den Versuchen ^^
Für Mobilfunkanbieter bedeutet das Urteil eine Stärkung ihrer Position. Sie müssen bei lokalen Netzproblemen nicht mit Entschädigungsforderungen rechnen, solange der Dienst in anderen Bereichen verfügbar bleibt. Dies könnte möglicherweise dazu führen, dass Anbieter weniger Anreize haben, lokale Netzprobleme zeitnah zu beheben.
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17 hours ago
Hallo @IPsamtingrong ,
danke für Ihre Nachricht hier.
Es tut mir leid, dass die Störung noch nicht behoben werden konnte. Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen. Gerne schaue ich einmal nach, ob schon weitere Informationen vorliegen. Dafür benötige ich einmal die Postleitzahl und den Stadtteil.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha
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16 hours ago
Hallo ist Mast 231151
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15 hours ago
Hallo @IPsamtingrong,
Danke schön, doch leider können wir hier nicht nach Masten schauen, sondern brauchen die PLZ und Straße.
Liebe Grüße
Karin
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15 hours ago
35578 Theodor-von-Schacht-Str.
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16 hours ago
Es bleibt wohl nichts übrig als nach 30 Jahren den Mobilfunk Anbieter mit unseren 5 Verträgen zu wechseln.
Nach Jahren der Zufriedenheit mal wieder ein neues Problem.
Seit gut 2 Monaten inzwischen ist der Mobilfunk Mast der das Industriegebiet, wo sich auch mein Arbeitsplatz befindet, ausser Betrieb.
Warum : Keine Info.
Reparatur : Termine werden seit 8 Wochen kontinuierlich verschoben. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend und keiner glaubt mehr an irgend eine Aussage zur Reparatur
Ich kann weder anrufen, noch angerufen werde. Nicht nur ich, sondern viele weitere Kollegen alleine bei uns im Betrieb.
Ist es denn so schwer wenigstens einen Reparaturtermin anzugeben? Am gleichen Mast funken auch Vodafon und O2, das funktioniert. Es bleibt wohl nichts übrig als nach 30 Jahren den Mobilfunk Anbieter mit unseren 5 Verträgen zu wechseln.
Achso: das ist ein Jammerthread, wollte ich nur mal loswerden - ausser nutzlosen Antworten kann sowieso nix gemacht werden
Na dann mach mal. Wie soll denn so ein Infoservice laufen? Xtausend Kunden die durch die Funkzelle fahren bekommen dann Massenspam : Achtung, Umbaumaßnahmen laufen! Und das dann bundesweit? Ja genau mein Humor.
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14 hours ago
Hallo @IPsamtingrong ,
Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken für die übermittelten Daten, die Sie mir zur Verfügung gestellt haben.
Ich habe mir die Situation einmal gründlich angeschaut. An der Beseitigung der Störung wird intensiv gearbeitet, jedoch kann es in solchen Fällen immer wieder zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Voraussichtlich soll die Störung bis zum 06. August 2025 behoben sein.
Hier kann ich nur um Ihr Verständnis und Ihre Geduld bitten, während an der Beseitgung gearbeitet wird.
Viele Grüße
Natascha
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14 hours ago
Jaja das ist inzwischen die 5. Oder 6. Terminverschiebung und es glaubt keiner mehr.
Wäre es nicht seriöser einen realistischen Termin zu nennen als eine vom System generierte Verschiebung die nix mit der Realität zu tun hat
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14 hours ago
Hallo @IPsamtingrong ,
Es tut mir wirklich leid, dass die Störung noch nicht behoben werden konnte.
Bitte glauben Sie mir, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Problem zu lösen.
Viele Grüße
Natascha
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16 hours ago
Am gleichen Mast funken auch Vodafon und O2, das funktioniert.
Nach Jahren der Zufriedenheit mal wieder ein neues Problem.
Seit gut 2 Monaten inzwischen ist der Mobilfunk Mast der das Industriegebiet, wo sich auch mein Arbeitsplatz befindet, ausser Betrieb.
Warum : Keine Info.
Reparatur : Termine werden seit 8 Wochen kontinuierlich verschoben. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend und keiner glaubt mehr an irgend eine Aussage zur Reparatur
Ich kann weder anrufen, noch angerufen werde. Nicht nur ich, sondern viele weitere Kollegen alleine bei uns im Betrieb.
Ist es denn so schwer wenigstens einen Reparaturtermin anzugeben? Am gleichen Mast funken auch Vodafon und O2, das funktioniert. Es bleibt wohl nichts übrig als nach 30 Jahren den Mobilfunk Anbieter mit unseren 5 Verträgen zu wechseln.
Achso: das ist ein Jammerthread, wollte ich nur mal loswerden - ausser nutzlosen Antworten kann sowieso nix gemacht werden
schon mal versucht, eines dieser Netze zu benutzen ?
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14 hours ago
Wenn du darauf hinaus willst ob die funktionieren, scheinbar ja. Kollegen mit diesen Netzen haben vollen Empfang.
Der Mast ist ca. 200m entfernt
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