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Betreff: Kein Mobilfunksignal â Bitte um KlĂ€rung
Sehr geehrtes Telekom-Team,
mein Name ist Fizesan Denisa, Kundin bei Telekom Deutschland seit ĂŒber 5 Jahren. Meine Kundennummer lautet đ„
Seit zwei Tagen habe ich kein Mobilfunksignal mehr ĂŒber meine SIM-Karte an meiner Wohnadresse:
đ„
Ich möchte darauf hinweisen, dass auch andere Personen in meiner Umgebung, die Telekom nutzen, vom gleichen Problem betroffen sind. Dies deutet auf eine Netzstörung in diesem Gebiet hin.
In Wolfskehlen hatte ich heute Mobilfunkempfang, daher liegt das Problem offensichtlich nicht an meiner SIM-Karte oder meinem GerÀt, sondern an der Netzabdeckung in Crumstadt.
Ich bitte Sie, die Störung zu ĂŒberprĂŒfen und mir eine RĂŒckmeldung per E-Mail mit einer voraussichtlichen Lösung oder einem Zeitrahmen fĂŒr die Behebung zu senden.
Vielen Dank im Voraus fĂŒr Ihre UnterstĂŒtzung.
Mit freundlichen GrĂŒĂen
Fizesan Denisa
vor 3 Tagen
0px font-size: 18px;">Das ist hier ein Kunde zu Kunde Forum.
Beitrag von VoPo914 verkrĂŒppelt, da im Zitat persönliche Daten vom Threadersteller standen.
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Antwort
von
vor 3 Tagen
Dann ist es beer suboptimal, dass du sie auch noch zitierst.
Hier bitte keine persönlichen Daten
Dann ist es beer suboptimal, dass du sie auch noch zitierst.
Sorry, gerade geÀndert.
Bearbeiten scheint nicht zu funktionieren.
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Antwort
von
vor 3 Tagen
Sorry, gerade geÀndert.
Dann ist es beer suboptimal, dass du sie auch noch zitierst.
Sorry, gerade geÀndert.
Nö, dafĂŒr stehen plötzlich in meinem Beitrag Dinge drin, die ich gar nicht zitiert habe.
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Antwort
von
vor 3 Tagen
Nö, dafĂŒr stehen plötzlich in meinem Beitrag Dinge drin, die ich gar nicht zitiert habe.
Sorry, gerade geÀndert.
Nö, dafĂŒr stehen plötzlich in meinem Beitrag Dinge drin, die ich gar nicht zitiert habe.
Da ist irgendwo ein Bug.
Ich konnte bearbeiten und absenden, aber die Ănderung war nicht zu sehen bzw. durchgefĂŒhrt.
Ganz schön creppy.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Tagen
Störungen werden durch das monitoring von der Telekom schneller erfsasst als Di sie merkst.
individuelle Störungsmeldungen oder aber auch die Dauer werden nicht an die Kunden ĂŒbemittelt, die Leute sollen an der Störungsbeseitigung arbeiten und nicht in BĂŒrokratie versinken. Evtl. meldet sich jemand vom Team diesbezĂŒglich.
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vor 3 Tagen
@everything@JuergenS1
Tut uns âEditorenâ bitte einen groĂen Gefallen und zitiert niemals BeitrĂ€ge/Kommentare/Antworten in denen persönliche Daten stehen.
Auch keine Teilzitate, da eh alles mit kopiert wird.
Und sowas im Nachgang zu editieren ist Arbeit fĂŒr Leute, die Vater und Mutter erschlagen haben. đ€ŠđŒââïž
Vielen Dank đ»đ
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Antwort
von
vor 3 Tagen
Tut uns âEditorenâ bitte einen groĂen Gefallen und zitiert niemals BeitrĂ€ge/Kommentare/Antworten in denen persönliche Daten stehen.
@everything@JuergenS1
Tut uns âEditorenâ bitte einen groĂen Gefallen und zitiert niemals BeitrĂ€ge/Kommentare/Antworten in denen persönliche Daten stehen.
Auch keine Teilzitate, da eh alles mit kopiert wird.
Und sowas im Nachgang zu editieren ist Arbeit fĂŒr Leute, die Vater und Mutter erschlagen haben. đ€ŠđŒââïž
Vielen Dank đ»đ
OK, verstanden. Passiert nicht wieder.
Aber warum ging das Bearbeiten nicht wie sonst?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Tagen
Aber warum ging das Bearbeiten nicht wie sonst?
Tut uns âEditorenâ bitte einen groĂen Gefallen und zitiert niemals BeitrĂ€ge/Kommentare/Antworten in denen persönliche Daten stehen.
OK, verstanden. Passiert nicht wieder.
Aber warum ging das Bearbeiten nicht wie sonst?
Frag mich bitte was besseres. đ€·đŒ
đ
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Hallo @DenisaFizesan,
lieben Dank, dass Sie sich hier bei uns melden. âșïž
Ich habe mir Ihren Bereich gerade angesehen und es findet aktuell eine Netzmodernisierung statt, welche den Empfang temporĂ€r negativ beeinflussen kann. Voraussichtlich am 11. Juli 2025 wird alles wieder wie gewohnt laufen. âșïž
Ich wĂŒnsche einen tollen Abend.
Liebe GrĂŒĂe
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von