Gelöst

Mobilfunk Tarifwechsel auf aktuelle Generation bricht mit Fehler ab.

vor 2 Monaten

Hallo@Telekom hilft Team 

ich habe heute versucht meinen Mobilfunk Tarif (Hauptkarte) auf die aktuelle Generation (Von Flex 7.Gen zu Flex aktuelle Gen.)zu wechseln.

Es wurde alle korrekt angezeigt (M1 Vorteil, MultiSim etc) trotzdem erhalte ich beim abschließen folgende Fehlermeldung.

Egal welchen Browser ich nutze ( Cache gelöscht etc. hab ich)

Die Mein Magenta App will ich nicht nutzen da mir in der dortigen Übersicht nicht alles angezeigt wird (speziell die MultiSim und alle anderen Optionen) im Browser dagegen schon.

Könnte jemand vom Team behilflich sein und den Wechsel übernehmen.

Bin (wie im Profil ersichtlich)  erreichbar.

Vielen Dank.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 07.02.2026 08:08 eskaliert.

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