Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich habe meinen bestehenden Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich habe noch einen alten Tarif, der nicht mehr vermarktet wird mit lediglich 1 GB Datenvolumen monatlich mit dem früheren Magenta EINS Vorteil von 10 € Rabatt aufgrund weiterhin bestehenden Festnetzanschluss. Aktuell wird der Mobilfunktarif MagentaMobil Special EINS für 19,33 € monatlich mit dauerhaften 5 GB Datenvolumen für Magenta EINS Kunden angeboten. Im Kundencenter wird mir dieser Tarif im Rahmen der Rücknahme meiner Kündigung / Vertragsverlängerung nicht angeboten. Kann ein Wechsel in diesem Tarif erfolgen und wenn ja, wie kann ich diesen durchführen?

Vielen Dank vorab für Ihre Antwort!