Mobilfunknummer nur als (Nutzer) verknüpft
vor 10 Jahren
Hallo,
ich habe einen neuen Handyertrag, den ich über den Firmen-Rahmenvertrag abgeschlossen habe. Nun will ich die Kontoverbindung nochmal ändern, komme aber nicht in das Menü. Konkret ist die Nummer als Nutzer verknüpft, damit habe ich aber nur eingeschränkte Rechte. Wie komme ich bei folgenden Menu nun weiter?
Beste Grüße und Danke
Mobilfunk-Verknüpfungen Ihres Telekom-Accounts
Hier können Sie die Mobilfunk-Verknüpfungen Ihres Telekom-Accounts verwalten.
Sie haben als Nutzer folgende aktive Mobilfunk-Rufnummern mit Ihrem Telekom-Account verknüpft
| 0179 XXXXXX (als Nutzer) | diese Verknüpfung löschen |
Verknüpfen Sie eine weitere Mobilfunk-Rufnummer mit Ihrem Telekom-Account.
| Verknüpfen Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer mit Ihrem Telekom-Account, um für diese Rufnummer das Kundencenter (Mobilfunk) nutzen zu können. Dieser Vorgang nimmt wenige Minuten in Anspruch. Die Daten, die Sie hier eingeben, werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. |
| Mobilfunk-Rufnummer z.B.: 0171 [xxx] (Leerzeichen erlaubt) |
Hinweis Telekom hilft: Handynummer editiert.
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vor 10 Jahren
Guten Morgen @safai,
gut, dass Sie sich als neues Mitglied an uns wenden.
Ich habe Ihren Beitrag in den Geschäftskundenbereich verschoben. Vermute ich richtig, dass Sie sich im Kundencenter für Privatkunden angemeldet haben? Damit Sie Ihren Vertrag verwalten können, gibt es für unsere Geschäftskunden ein gesondertes Kundencenter. Das Business Service Portal bietet Ihnen unter anderem die Möglichkeit, Ihre Bankverbindung zu ändern. Bitte registrieren Sie sich dort. Anschließend erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten per Post. Sobald diese bei Ihnen angekommen sind, können Sie sich anmelden und Änderungen an Ihrem Vertrag vornehmen.
Weitere Informationen finden Sie unter anderem im Beitrag Kundencenter (App) für Business Kunden.
Konnte ich Ihre Frage beantworten oder haben Sie ein weiteres Anliegen. Über eine kurze Antwort freue ich mich.
Freundliche Grüße
Yalcin A.
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