Gelöst

Mobilfunkrechnung 2015

vor 9 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich benötige für die Steuererklärung 2015  meine Mobilfunkkosten und kann diese leider auf der T-Mobilfunk Seite nicht öffnen. Können Sie mir bitte weiterhelfen.

 

Vielen Dank.

2049

0

14

    • vor 9 Jahren

      Das Problem wird nicht ganz klar.

      Du findest sie?

      Du kannst sie runterladen?

      Du kannst die pdf-Datei nicht öffnen?

      Obwohl Du einen pdf-Reader hast?

      5

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Konnten Sie sich dort schon einmal bei RechnungOnline anmelden?
      Versuchen Sie es bitte einmal am Computer aus.

      Welche Rechnungen benötigen Sie genau?

      Liebe Grüße
      Irina K.

      0

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      komisch, im Kundencenter kann ich mich ganz normal anmelden, nur wenn ich den LINK öffne und mich dann anmelden will, klappt es nicht. Sind das nicht die gleichen Daten, die ich eingeben muss? Vielen Dank für die Rückmeldung.

       

       

      0

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ahlers-stefan,

      ich übernehme für meine Kollegin Irina.

      Am besten senden Sie mir Ihre Daten per Kontaktformular zu, damit ich dies genau überprüfen kann.

      Vielen Dank schon mal dafür.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Guten Morgen @ahlers-stefan,

      vielen Dank für die Zusendung Ihrer Daten.

      Für RechnungOnline haben Sie separate Zugangsdaten erhalten.
      Wenn Sie diese nicht mehr vorliegen haben, kann ich Ihnen gerne per Post neue Zugangsdaten zusenden. Eine kurze Rückmeldung genügt.

      Sicherheitshalber habe ich ihnen Ihre Rechnungen ab Vertragsbeginn bis jetzt per Post verschickt. Diese sollten Sie in den nächsten Tagen erhalten.

      Liebe Grüße
      Irina K.

      7

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo Irina,

       

      vielen Dank für die Mühe, ich benötige die Rechnungen von Jan 2015 bis April 2015. Zu der Zeit war ich Privatkunde und werde erst seit Mai 2015 als Geschäftskunde geführt.

       

      Die Zugangsdaten liegen mir leider noch nicht vor. Vielleicht nach Ostern bitte noch mal schauen. Vielen Dank.

       

      Herzliche Grüße

      Stefan

      0

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ahlers-stefan,

      ich übernehme für meine Kollegin Irina.

      Ich sehe, dass die Zugangsdaten am 24. März 2016 per Post versendet wurden. Haben Sie diese mittlerweile erhalten?

      Liebe Grüße
      Behiye G.

      0

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Rechnung und Zugangsdaten sind angekommen - vielen Dank, Stefan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    500

    0

    1

    vor 2 Monaten

    in  

    185

    0

    7

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    338

    0

    2