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vor 3 Monaten
War da vorher mal Empfang ?
(Gibt da Lücken in der Umgebung auf der Karte)
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vor 3 Monaten
Ja, ich wohne auch in der umliegenden Ortschaft.
Der Empfang war sogar immer recht gut mit 5G bis 300Mbit/s down und 90 Mbit/s up.
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von
vor 3 Monaten
Guten Abend @P.Froehlich1
Besten Dank für deine Nachricht an uns. Vor Ort liegt in der Tat eine Störung vor.
Die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.
Wann es wieder rund laufen wird, kann ich aktuell noch nicht sagen.
Ich bitte daher um Geduld.
Beste Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Naja .. wenn dein Handy in ner anderen Zelle noch Empfang hat, weißt du doch deine Antwort?
Entweder gerade ne Störung oder Wartungsarbeiten.
Wenns nach spätestens ner Woche immer noch nichts gibt, kannst ja mal nachfragen ob er abgebaut wurde.
Solang kannst daheim ja einfach das heimische WLAN nutzen.
Und Outdoor sind die Zellen ja nicht soooo groß, dass es unendlich einschränkt. Is halt nur nervig.
Störungen musst du auch nicht aktiv melden, Mobilfunk wird überwacht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@Sarah D.
Vielen Dank für die Rückmeldung und die Entstörung an das gesamte Team.
Seit ca. 19:30 Uhr sieht der Empfang wieder stabil aus.
Ich wünsche noch einen schönen Abend :)
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von
vor 3 Monaten
Hallo @P.Froehlich1,
klasse und vielen Dank für die Rückmeldung.
Das wünschen wir dir auch und einen tollen Start in die neue Woche. 😊
Viele Grüße
Maria 🌺
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von