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Mobilfunkvertrag aus Magenta Eins Plus Umstellung mit Vorteilen verlängern

1 year ago

Mein Verträge wurden im Rahmen der Eins+ Abkündigung mit Rabatten umgestellt, wie kann ich jetzt eine Vertragsverlängerung (mit neuem Handy) machen und die Rabatte behalten?

137

14

    • 1 year ago

      Gar nicht.

      Neuer Vertrag, Neue Konditionen.

      11

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      1 year ago

      carsten424

      Bei der Umstellung erhielt man dann für 5 Jahre

      Bei der Umstellung erhielt man dann für 5 Jahre
      carsten424
      Bei der Umstellung erhielt man dann für 5 Jahre

      Ja gut, dann ging es womit weiter: MagentaEINS Unlimeted?

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      1 year ago

      Letztlich wurden Festnetz und Mobilfunk wieder getrennt und der Unlimited ja zum 1.11.2022 eingestellt, aber der Rabatt weiter gewährt, leider ist innerhalb der Rabattlaufzeit keine Vertragsänderung möglich - schade.

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      7 months ago

      carsten424

      und der Unlimited ja zum 1.11.2022 eingestellt,

      und der Unlimited ja zum 1.11.2022 eingestellt,
      carsten424
      und der Unlimited ja zum 1.11.2022 eingestellt,

      Quatsch. Da wurde lediglich ein Vorteil angeglichen 😉

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Guten Morgen @carsten424

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag und das eben geführte Telefonat. Es ist tatsächlich so, wenn der Tarif geändert wird, werden die bisherigen Konditionen nicht mit übernommen. Tut mir leid!

       

      Beste Grüße und eine schöne Woche

      Justina M.

      1

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      1 year ago

      Ja Danke für den schnellen Anruf und das nette Telefonat, leider eben nicht mit einem befridigenden Ergebnis.

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