Mobilfunkvertrag fehlt im Kundencenter und lässt sich nicht hinzufügen

vor 2 Monaten

Mein neuer (Telekom-) Mobilfunkvertrag fehlt im Kundencenter und lässt sich nicht hinzufügen. Das "+" ist ausgegraut und auch sonst fand ich absolut keinen Weg meinen Telekom-Mobilfunkvertrag zum bereits existierenden Telekom-Festnetz-Vertrag hinzuzufügen.(Im Kundencenter und/oder App)

Eigentlich sollte die Telekom das automatisch machen da komplett SELBE DATEN bei Telekom-Festnetz & Telekom-Mobilfunkvertrag: Gleiche Anschrift, gleiche E-Mail, gleiche Bankverbindung...

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