Mein schon viele Jahre bestehender Mobilfunkvertrag wird im Kundencenter lediglich unter „Nutzer“ angezeigt. Ich habe die Nutzer Verknüpfung dann gelöscht, kann den Vertrag aber nicht unter „Vertragspartner“ neu hinzufügen. Die entsprechende Schaltfläche ist ausgegraut und nicht aktiv. Was kann hier das Problem sein? 

Viele Grüsse

Hanno Tack