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Mobilfunkvertrag kann nicht hinzugefügt werden in App

vor 3 Jahren

Guten morgen,

beim Versuch meinen Mobilfunkvertrag in der App hinzu zu fügen erhalte ich folgende Meldung:

„Die Mobilfunk-Nummer gehört zu einem Geschäftskunden-Vertrag oder Sie besitzen noch andere Geschäftskunden-Verträge in Ihrem Vertragsbestand.

Als Geschäftskund*in können Sie Ihre Mobilfunk-Verträge im Business Service Portal der Telekom verwalten“

ich bin Privatkunde. Hat jemand eine Idee oder kann helfen,

VG

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