Gelöst
Mobilfunkvertrag nach Mindestlaufzeit umstellen / ändern
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe nun hier einiges durch geforstet, kann aber "mein Problem" nicht so richtig damit lösen.
Ich habe einen "MagentaMobil M mit Smartphone 3.Gen" - Tarif.
Ende der Mindestvertragslaufzeit ist 25.05.2020
Generell möchte ich nach Ablauf des Vertrages in den "MagentaMobil S ohne Smartphone" wechseln.
Meine Frage:
1) muss ich den laufenden Vertrag kündigen (ich müsste bis 25.02.2020 kündigen) und dann vor Ablauf den Vertrag quasi ändern ? Aber ich kann ja keinen Vertrag ändern, der gekündigt wurde....
2) oder kann ich den bestehenden Vertrag einfach momentan weiter laufen lassen und dann ab 25.04.2020 den Vertrag umstellen / ändern ?
Ich möchte halt nur nicht den Zeitpunkt verpassen, wo ich den Vertrag umstellen / ändern kann.
Bei meinen Vertragsdaten steht halt folgendes:
Eine ordentliche Kündigung ist zum 25.05.2020 möglich.
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Akzeptierte Lösung
Mächschen
akzeptiert von
markus-heisele
vor 5 Jahren
@markus-heisele
Wenn die Erstvertragslaufzeit von 24 Monaten erfüllt ist, kann jederzeit im Rahmen einer Vertragsverlängerung in einen Tarif ohne Handy gewechselt werden, das geht sogar einen Monat vorzeitig.
Eine Kündigung ist dafür nicht erforderlich.
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Mächschen
Antwort
von
Mächschen
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Das entspricht genau den Neukunden Konditionen, die es auf Nachfrage an der Hotline gibt:
6 Monate frei, danach 39,95 und Bereitstellung für 0,00.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mächschen
Akzeptierte Lösung
markus-heisele
akzeptiert von
Klaudija D.
vor 5 Jahren
Alles klar, danke euch.
Dann lass ich momentan alles wie es ist und kurz vor dem 25.5. wechsel/ ändere ich den Tarif😊
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
markus-heisele