Gelöst
Mobilfunkvertrag umstellen.
vor 4 Jahren
Hallo an alle wissenden. Zu meinem Problem, ich habe meinen Mobilfunkvertrag schon vor einem Jahr gekündigt. Dieser läuft nun am 18.04.2021 aus. Soweit so gut. Nun wollte ich einen Prepaidvertrag machen. In einem Telefongespräch mit einem Mitarbeiter wurde mitgeteilt das das umstellen kein Problem ist. Dieser sollte dann am 19.04.2021 beginnen. Prima dachte ich. Aber nach 5 Minuten rief der Mitarbeiter wieder an das ihnen Fehler unterlaufen ist. Er hatte diesen neuen Vertag sofort umgestellt. Damit beginnt das was ich vermeiden wollte. Keinen Stress oder Ärger. Nun er hatte einrichten geschafft weil er meinen bestehenden Vertrag gelöscht hatte. Er setzte einen anderen Vertrag stattdessen ein. Beginnend am 08.04.21 . Gestern bekomme ich eine Auftragsbestätigung zu dem Prepaidvertrag beginnend ab dem 08.04.21. Jetzt blicke ich nicht mehr durch. Wäre ich doch besser zu Lidl oder Aldi gegangen.
Bin gespannt was das nun wird. Hinweis an alle, schreibt euch den Namen des Gesprächspartners auf. Mit freundlichen Grüßen Dietmar
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo. Ja seid heute Morgen ist alles richtig.
Mfg
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