Gelöst
Mobilvertrag Freischalten nach Sperrung
vor 8 Monaten
Hallo die Damen, Herren und alle anderen,
aufgrund eines Bankkontowechsels konnte die Telekom den Betrag meines Vertrages nicht abbuchen.
Darauf hin wurde mein Vertrag gesperrt.
Nun habe ich die offene Forderung über Paypal beglichen, weiß jemand wie lange die Freischaltung mit dieser Zahlungsmethode dauert?
p.s. ich habe schon Beiträge diesbezüglich gelesen, nur über die Zahlungsmethode Paypal nicht.
Gruß
L77
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vor 8 Monaten
wie immer dauert es ca. 1-2 Tage nachdem das Geld auf dem Konto der Telekom gutgeschrieben ist.
Wie lange Paypal braucht bis es gutgeschrieben ist, musst du dort erfragen.
Hängt aber sicherlich auch davon ab welche Zahlungsmethode du innerhalb Paypal verwendet hast
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Antwort
von
vor 8 Monaten
wie immer dauert es ca. 1-2 Tage nachdem das Geld auf dem Konto der Telekom gutgeschrieben ist
Und wie immer ist diese Aussage falsch. -> "Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang entsperrt. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es bis zu zwei Tage dauern, bis der Betrag bei uns ankommt" Die 1-2 Tage beziehen sich also auf die Banklaufzeit, welche allerdings heutzutage auf wenige Sekunden reduziert werden kann. "umgehend" ist nicht näher definiert und ist automatisiert
Und wie so oft kommt hier der Beweis:
Zwischen Bezahlen und Freischaltung lagen 2 Stunden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
aufgrund eines Bankkontowechsels konnte die Telekom den Betrag meines Vertrages nicht abbuchen.
Hast du keinen Kontowechselservice genutzt? Damit hätte dir so etwas eigentlich nicht passieren dürfen.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Nein, von dieser Option habe ich leider erst später erfahren.
Gruß
L77
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Zahlungen per Paypal sind immer umgehend bei der Telekom.
Die Telekom prüft aber nicht Live auf neue Buchungen, bis zur Freischaltung können 24h vergehenn.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @L77,
einige Hinweise und auch die Lösung wurden im Verlauf schon veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung. Momentan ist daher noch etwas Geduld gefragt.
Gruß Timo
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Um das Thema abzuschließen folgend die Lösung:
Via Paypal geht die Sache ziemlich flott.
Zwischen Bezahlen und Freischaltung lagen 2 Stunden.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß
L77
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Uneingeloggter Nutzer
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