‎Mobilvertrag verlängert, zahle nun 10€ zu viel

Gelöst

Mobilvertrag verlängert, zahle nun 10€ zu viel

vor 3 Jahren

Ich habe am 14.05.2023 meine Kündigung zurückgenommen, indem ich ein Vertragsverlängerungs-Angebot angenommen und mich weitere 24 Monate gebunden habe.

Im Gegenzug sollte ich 24 Monate €24,95 bezahlen, ab dem 25. Monat dann €34,95. Trotzdem werden mir schon jetzt munter €34,95 abgebucht.

Anbei ein Screenshot besagter Klausel aus der Vertragszusammenfassung, die ich in PDF-Form erhalten hatte.

Lässt sich das irgendwie klären?

Screenshot_20230525-184933_Drive.jpg

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