‎Mobilvertrag vorzeitig kündigen um in einen anderen Vertrag abzuschließen

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Mobilvertrag vorzeitig kündigen um in einen anderen Vertrag abzuschließen

5 years ago

Guten Tag,

zurzeit besitze ich einen Telekom Business Vertrag der ende Mai abläuft und ich wollte in einen Privat Vertrag wechseln jetzt frage ich mich ob ich den Business Vertrag vorzeitig kündigen kann damit ich einen Privat Vertrag abschließen kann. Wäre das in irgendeiner Art möglich?

Mit freundlichen Grüßen

Marvin

393

5 years ago
@marvin.g

Warum möchtest du ihn kündigen?

Das geht leider nicht vorzeitig.

Aber du kannst ihn in den Privatkundenbereich ausbinden lassen, dann bleibt die Laufzeit und du hast einen Privatkundenvertrag und bist gleichzeitig den Businessvertrag los.

Welchen Tarif hast du?
2
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from
5 years ago
@Mächschen

Ich möchte ihn kündigen, da es im Privatkunden Bereich bessere Verträge für mich gibt.
Wie kann man den Vertrag denn ausbinden lassen?

Der Tarif ist glaube ich Business M
Answer
from
5 years ago
@marvin.g

Business M Tarife gibt es viele.

Du hast ggf. die Möglichkeit in den Privatkundenbereich zu wechseln oder den Businessvertrag bis zum Laufzeitende zu lassen und dann einen neuen Privatkundenvertrag (mit neuer Nummer( abzuschließen.
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Answer
from
5 years ago
Hallo @marvin.g,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Es ist wie @Mächschen Ihnen bereits mitgeteilt hat.

Eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich.

Es gibt die Möglichkeit den Business Vertrag in einen Privatkundenvertrag zu ändern.

Ich schaue mir Ihren Vertrag gerne einmal an.

Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Marita W.
2
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from
5 years ago
Habe meine Telefonnummer hinterlegt, meine Kundennummer habe ich im Moment leider nicht da.

Mit freundlichen Grüßen
Marvin
Answer
from
5 years ago
@Marita W.
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Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @marvin.g,

vielen Dank für das Hinterlegen der Rückrufnummer.
Leider habe ich gerade nur die Mobilbox erreicht und versuche es später erneut.

Viele Grüße
Marita W.
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