Nur 16MBit obwohl Nachbarn mit 250mbit surfen dürfen

Question

Hallo liebes Telekom-Team, ich wohne mitten in Berlin, innerhalb des Rings und erhalteNerhalte maximal 16MBit/s. Mir stellt sich die Frage, wieso bei mir im Haus nur eine 16.000er Leitung möglich ist, während im Haus einmal über die Straße bis zu 250 MBit/s möglich sind. Auch bei meinen Nachbarn im Haus nebenan sind bis zu 100MBit/s möglich. Einzig und allein meine Hausnummer 7 kriegt nur die 16MBit/s. An welcher Stelle ist der Ausbau schief gelaufen und was kann ich tun, um mit besserem Internet versorgt zu werden? Ich bin arbeitstechnisch aktuell im Homeoffice und bewege sehr große Datenmengen hin und her. Da ist selbst die Hybridleitung mit bis zu 50MBit/s, die bei mir ankommen, leider nicht zufriedenstellend. Zumal die 50MBit/s häufig durch die hohe Auslastung durch den Bahnhof direkt in der Nähe sehr strapaziert werden und deshalb meist weniger hier ankommen. Ich hoffe, Sie können mir da weiterhelfen.  GrußDennis

Sonnenhügler_1 · Answer

Geht mir genauso: 30m von hier haben alle Häuser Super Vectoring, ich bekomme nur DSL bis max. 6 MBit/s. Glücklicherweise gibt es seit Ende Juli eine Lösung: MagentaZuhause S mit Hybrid  LTE  (2020). Das habe ich seit 6.8. und mein Anschluss kommt damit immerhin auf 70-100 MBit/s im Download und 20-30 MBit/s im Upload (die für Hybrid  LTE  beworbenen max. 300 MBit/s kommen hier leider nicht an, denn das hier verfügbare LTE1800 schafft nur max. 150 MBit/s und der  LTE -Empfang ist auch nicht optimal). Mir reicht die Geschwindigkeit aber erstmal. Wenn man bis 30.9.2020 bestellt, ist die Hybrid  LTE -Option an Anschlüssen, bei denen DSL nicht mehr als 16 MBit/s schafft, dauerhaft kostenlos. Kleiner Wermutstropfen: für Hybrid-Anschlüsse braucht man zwingend den Speedport Pro. Den kann man für knapp 10 Euro/Monat mieten oder für knapp 400 Euro kaufen. Sofern man den Router mietet, zahlt man zusammen mit den Kosten für den DSL-Anschluss ca. 45 Euro pro Monat, also ungefähr soviel wie für einen (S)VDSL-Anschluss. Immerhin darf man aber dank Hybrid  LTE  wenigstens dann VDSL-ähnliche Geschwindigkeiten erwarten, wenn man guten  LTE -Empfang hat und nicht gerade im Einzugsbereich einer bis zum Stehkragen ausgelasteten  LTE -Zelle wohnt.

Thunder44 · Answer

@dennis.okos  Portmangel oder querkabel voll dann gibt es nicht mehr bis irgendwann mal erweitert wird. Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und Kundenummer das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist

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