Solved
Multi SIM kündigen
4 years ago
Hallo,
ich habe zwei Multi SIM in meinem Vertrag, die ich gerne kündigen würde. Nach einiger Recherche sieht es danach aus, als wäre das, warum auch immer, ziemlich kompliziert. Ein Mitarbeiter im Chat sagte, ich müsse das schriftlich per Post einsenden, aber ich bin mir sicher, dass das auch online geht.
Könnte mir jemand den Weg beschreiben bzw. ein Mitarbeiter das Problem lösen?
Vielen Dank und ein schönes Wochenende,
Patrick
13809
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This could help you too
4 years ago
Online geht das über das Kundencenter relativ einfach:
telekom.de/kundencenter/
Einloggen und auf die Kachel für den Mobilfunkvertrag klicken.
Dann auf "Meine Tarifoptionen" klicken, dann auf "Optionen bearbeiten". Dort den Haken bei "MultiSim" entfernen und die "Bestellung" fertigstellen.
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from
4 years ago
Hallo @Romina D.
Ping,
du kannst heute noch ☎️
Hallo Romina, vielen Dank für die Bemühung. Ich bin heute Abend oder alternativ gänztägig morgen erreichbar.
Hallo Romina,
vielen Dank für die Bemühung. Ich bin heute Abend oder alternativ gänztägig morgen erreichbar.
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4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie gewünscht, habe ich die zwei Multis jetzt gelöscht. Die Bestätigung erfolgt zusätzlich per Post.
Ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte.
Viele Grüße
Maria R.
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4 years ago
@Maria R. Vielen Dank für die letztlich schnelle und kompetente Hilfe, mein Anliegen wurde jetzt geklärt.
Viele Grüße,
Patrick
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Accepted Solution
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4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie gewünscht, habe ich die zwei Multis jetzt gelöscht. Die Bestätigung erfolgt zusätzlich per Post.
Ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
Multi Sim Karte kündigen
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3 years ago
@wboeckmann
und du meinst nun nach 15 Monaten bringt das was diesen Link zu posten?
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