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1 year ago
Grüße @michael011977
In deinem Kundencenter kannst du unter "Meine SIMs" (so heist es jedenfalls in Privaten Bereich) einstellen, welche der MultiSIM Telefonie kann und welche nicht.
Und wann kommt die Meldung „Anrufer nicht erreichbar“ bzw. Mailbox?
"Anrufer nicht erreichbar" kommt, wenn alle Karten mit Telefonie nicht erreichbar sind, z.B. durch "Handy aus" oder Funkloch.
Mailbox springt dann nach deinen Einstellungen an. Falls diese aktiv ist.
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1 year ago
Vielen Dank für die Antwort in Rekordzeit - gerade mal Sekunden oder wenige Minuten.
Im Privatkunden-Portal hatte ich das auch so in Erinnerung. Im Business-Bereich finde ich das aber leider nicht. Da kann ich eine SIM nur sperren….
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1 year ago
@olliMD du bist doch bei Geschäftskunden fitter als ich.
Wo kann das mit der MultiSIM-Telefonie im BSP einstellen?
4
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1 year ago
Guten Morgen @michael011977,
die Verwaltung der Option passiert hier: Verträge und Karten -> Karten -> MultiSIM verwalten.
Alternativ kann ich das auch manuell vornehmen. Dazu benötige ich eine hinterlegte Rufnummer in deinen Profildaten. Anschließend kannst du mir hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Anna K.
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Accepted Solution
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1 year ago
Ich habe es gefunden. Ich hatte die ganze Zeit im MBSP gesucht und hatte es dort leider nicht gefunden. Die Änderung konnte ich nun vornehmen.
Vielen Dank für diese großartige und schnelle Hilfe.
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