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vor 7 Monaten
Einfach über das iPhone im Rahmen des Kopplungsprozesses die Multi-(e)SIM buchen.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/esim-profil-apple-watch
Das ist das Standardverfahren.
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vor 7 Monaten
Dann müsste ich aber 15€ und 19,95€ bezahlen.
Die Telekom App sagt aber andere Preise, wie ich bereits geschrieben habe.
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6
von
vor 7 Monaten
Ok. Danke für die Antwort.
Was würde passieren, wenn ich erst den Smartwatch Vorteil buchen würde?
Weil die Möglichkeit hätte ich ja in der MeinMagenta App.
VG
Marc
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von
vor 7 Monaten
Oder sollte ich mal bei der kundenhotline anrufen und nachfragen warum sich das mit den Preisen so verhält? Und wie ich am besten bei der Buchung vorgehe?
Zumal in der App gar nichts von dem Bereitstellungspreis auftaucht.
0
von
vor 7 Monaten
Nichts passiert dann. @MaNa#73
Dieser sorgt nur dafür, dass bei der MultiSIM der Preis reduziert wird.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
was war die Lösung letztendlich ich habe genau das gleiche Problem?
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3
von
vor 9 Tagen
Hallo @Eltono91,
wir können uns gerne einmal deinen Vertrag anschauen. :)
Bitte hinterlege hierfür deine Rückrufnummer sowie ein Zeitfenster in deinem Benutzerprofil.
Über eine anschließende Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Sarah
0
von
vor 9 Tagen
Moin!
mir hat dann ein Chat Mitarbeiter geholfen.
Er hat alles für mich gebucht und auch den Bereitstellungspreis erlassen.
Ging alles ruckzuck.
von
vor 9 Tagen
@Eltono91 Es freut mich, dass bereits eine Lösung gefunden wurde. :)
Sollten noch Fragen offen sein, sag einfach kurz Bescheid.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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