Gelöst

Multisim Kündigen

vor 8 Jahren

Hallo,

kann mir jemand sagen wo in dem "tollen" neuen Kundencenter

ich eine Multisim kündigen kann?

Unter "Optionen bearbeiten" kommt immer Serverfehler und in dem alten halben Kundencenter  was man über dem Umweg aus nem anderen thread erreicht finde ich die Option auch nicht.

 

Das neue Kundencenter für Mobil und Festnetz ist ne Meisterleistung sondergleichen....

 

 

13538

20

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Philipp_09,

       

      melde dich dazu im "super gelungenen" Kundencenter unter www.telekom.de/kundencenter/startseite an.

      --> Klicke auf die Kachel mit deinem Tarif.

      --> Auf der folgenden Seite scrollst du nach unten bis deine SIM-Karten aufgelistet werden.

      --> Dort klickst du auf "MultiSIM bestellen".

      --> Auf der folgenden Seite wählst du oben deinen Vertrag aus und unten "Kündigung der MultiSIM".

      --> Auf "Weiter" klicken und die folgenden Schritte zur Kündigung der MultiSIM abschließen.

      16

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Philipp_09

      Funktioniert es evtl. über diesen Link? https://mein.t-mobile.de/cpc/?shortcut=multisimPh

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      ja das funktioniert, vielen dank.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Philipp_09

      Super, danke für die Rückmeldung Fröhlich

       

      Viele Grüße und frohe Weihnachten

      jla959

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @Philipp_09

      Funktioniert es evtl. über diesen Link? https://mein.t-mobile.de/cpc/?shortcut=multisimPh

      0

    • vor 7 Jahren

      Gut beschrieben, jedoch nicht ganz richtig.

      Im Folgenden der korrekte Kündigungsprozess:

       

      1. Für die Login hier klicken  (https://www.telekom.de/kundencenter/startseite)

      2. Vertrag auswählen

      3. "Meine Tarifoptionen" > "Optionen bearbeiten" >" Bereits bestehende Optionen" 

      4. Gewünschte Option aus- oder abwählen

      5. Ganz unten "Zur Kasse"

      6. Option stornieren

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      ykurt

      Gut beschrieben, jedoch nicht ganz richtig.

      Gut beschrieben, jedoch nicht ganz richtig.

      ykurt

      Gut beschrieben, jedoch nicht ganz richtig.


      Du hast ja auch einen Thread von 2016 erwischt. Seitdem hat sich da ein bisschen was verändert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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