Gelöst

MultiSim - Telefonie deaktivieren bei einer Simkarte möglich nach Tarifwechsel in "MagentaMobil S Young"?

vor 4 Jahren

Hallo,

 

evtl. steht bei mir eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel aus "MagentaMobil M Young mit Smartphone 1. Gen" in den aktuellen "MagentaMobil S Young" an.

 

Kann im neuen Tarif die Anruffunktion einer der MultiSimkarten gesperrt werden oder nicht?

Hier im Forum habe ich dazu gefunden, dass es in den neuen Tarifen geht, im Chat wurde mir gerade gesagt, dass es nicht geht und ein Alternativangebot mit einer reinen Datenkarte  "CombiCard" gemacht (s. Anhang).

 

Bin verwirrt und an einer verbindlichen Aussage interessiert, da davon meine Entscheidung für eine Verlängerung abhängt.

 

Wenn es geht, dann auch mit den bisherigen Simkarten oder benötigt man dazu neue?

 

Danke und Gruß

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Im Kundencenter gibt es unter “Meine SIM-Karten“ die Möglichkeit, für einzelne SIM die Telefonie auszuschalten. 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @_baltic,

      wie @Has bereits mitteilte, kannst du im Kundencenter deine MultiSim Karten verwalten.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nein, ein Austausch ist nicht notwendig, da es sich lediglich um eine systemseitige Umstellung handelt, @_baltic. Fröhlich

      Vielen Dank und freundliche Grüße
      Carolin L.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo ich habe bei meiner Multisim die Telefonie ausgestellt. Ich kann damit jetzt aber immer noch telefonieren. Wie kann ich die Telefonie komplett ausstellen?

      Vg Julian

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hi @Julian19971,

       

      bei der Nutzung von 2G / GSM kann es passieren, dass über SIMs mit nicht aktivierter Telefonie, ankommende und abgehende Telefonate geführt werden können. Ändern kann ich daran nichts.

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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