Multisim Widerrufen
1 month ago
Hi. Ich habe das gleiche Anliegen wie jemand vor 2 Jahren hier schon einmal, habe nur die Befürchtung das meine Frage da drunter nicht mehr gelesen wird, daher hier neu: Ich habe gestern telefonisch eine Multisim bestellt, das war auch Mega kompetent und sehr hilfreich. Ich brauche diese jedoch nicht mehr weil sich das Problem schon erledigt hat. Ich würde daher gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung widerrufen und so auch die Kosten sparen. Am Telefon wurde mir eben gesagt ich soll ein Widerrufsformular ausfüllen nur gibt es speziell für dieses Anliegen leider nicht das passende Formular. Kann mir jemand helfen? Danke :)
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4 years ago
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holzher24
1 month ago
Hi. Ich habe das gleiche Anliegen wie jemand vor 2 Jahren hier schon einmal, habe nur die Befürchtung das meine Frage da drunter nicht mehr gelesen wird, daher hier neu: Ich habe gestern telefonisch eine Multisim bestellt, das war auch Mega kompetent und sehr hilfreich. Ich brauche diese jedoch nicht mehr weil sich das Problem schon erledigt hat. Ich würde daher gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung widerrufen und so auch die Kosten sparen. Am Telefon wurde mir eben gesagt ich soll ein Widerrufsformular ausfüllen nur gibt es speziell für dieses Anliegen leider nicht das passende Formular. Kann mir jemand helfen? Danke :)
Hi. Ich habe das gleiche Anliegen wie jemand vor 2 Jahren hier schon einmal, habe nur die Befürchtung das meine Frage da drunter nicht mehr gelesen wird, daher hier neu: Ich habe gestern telefonisch eine Multisim bestellt, das war auch Mega kompetent und sehr hilfreich. Ich brauche diese jedoch nicht mehr weil sich das Problem schon erledigt hat. Ich würde daher gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung widerrufen und so auch die Kosten sparen. Am Telefon wurde mir eben gesagt ich soll ein Widerrufsformular ausfüllen nur gibt es speziell für dieses Anliegen leider nicht das passende Formular. Kann mir jemand helfen? Danke :)
Hast Du schon eine Auftragsbestätigung bekommen? In dieser steht genau drin wie man widerrufen kann.
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hansfr
1 month ago
Ist alles erledigt. Vielen Dank für das hinreiche Gespräch :)
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Natascha A.
Telekom hilft Team
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hansfr
1 month ago
Hallo @hansfr ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Schön, dass du das schon klären konntest. Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha
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hansfr
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