Gelöst

MultiSIM zur HauptSIM machen

vor 5 Stunden

Hallo,

ich habe eine MultiSIM zu meinem Vertrag. Die HauptSIM existiert nicht mehr. Die MultiSIM ist die SIM Karte die ich nutze. Wie mache ich die MultiSIM zur HauptSIM? Es handelt sich dabei um einen bestehenden Vertrag.

Die nicht mehr vorhandene SIM möchte ich kündigen

Ciao

Andreas

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      @Zorro_ Das geht nicht , du musst für die Hauptkarte eine neue SIM anfordern und die Multisim dann kündigen.

      0

    • vor 5 Stunden

      Hallo @Zorro_,

       

      Vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Eine Multi-SIM kann ohne Vertrag nicht bestehen.

       

      Ich vermute, du meinst, du hast die SIM-Karte nicht mehr und benötigst eine Ersatzkarte?

       

      Wann passt ein Anruf heute bei dir?

       

      Halte bitte für die Legitimation deine Kundennummer bereit und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN, wo wir monatlich abbuchen.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

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