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möchte von Ihnen wissen warum ich gebühren zahlen muss zum Beispiel vom Festnetz zum Handy
vor 4 Jahren
Warum muss ich Gebühren zahlen für Gespräche vom Festnetz zum Mobilfunk.
Bitte Sie um einen Rat.Denn ich weiß bei anderen Anbietern ist dieses alles in dieser Flat enthalten.
Mailadresse entfernt durch Waage1969
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vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@w.napp
Eine festnetz zu Mobilfunk Flatrate ist nur im XL Tarif dabei oder wenn MagentaEINS gebucht ist (d.h. noch ein Mobilfunklaufzeitvertrag besteht).
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @w.napp
willkommen, bitte für persönliche Daten und Co hier zuerst entlang:
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
Community Guide
vor 4 Jahren
Das würde ich bezweifeln...
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @w.napp
wie Bitte ?
Hier schreiben bisher alle in Deutsch 🤔
Gerne nochmals daher der Hinweis:
Hallo @w.napp
willkommen, bitte für persönliche Daten und Co hier zuerst entlang:
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
vor 4 Jahren
Welchen 'Pauschaltarif' anderer Anbieter meinst Du? @w.napp
Das bekommst Du auch bei der Telekom dazu, wenn Du Festnetz und Mobilfunk zu Magenta 1 zusammenfügen kannst.
Ist das deutsch genug?😁
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
hier wurde bereits ausführlich informiert, wie ich gelesen habe, war alles auf Deutsch. Es kommt ganz auf deinen Tarif an, welche Optionen mit dabei sind. Wenn du die Gespräche zusätzlich bezahlen musst, hast du wohl keine Flatrate für Mobilfunkverbindungen. Vielleicht kannst du deinen aktuellen Tarif hier mitteilen.
Viele Grüße Türkan Ü.
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