Guten Tag,
nochmals: ich habe keinen neuen Vertrag abgeschlossen. Mir wurde tel. von Ihnen unaufgefordert eine
Höhere DSL-Geschwindigkeiten für 3 € mtl. Angeboten. Von einem neuen Vertrag und neuer Laufzeit
war niemals die Rede und Ihre anrufende Kollegin hat darauf auch nicht hingewiesen.
ICH KÜNDIGE DAHER AUFGRUND IHRES GESPRÄCH-VERHALTENS den betr. Vertrag fristgemäß zum
12.10.2019 inclusive der Lastschriftermächtigung!
Ebenso werde ich den Vertrag mit T-Mobile fristgemäß kündigen!
Falls Sie auf meine Forderung doch noch eingehen sollten bis zum 10.09.19, würde ich diese Kündigung
Noch zurückziehen.
Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Telekom und sehr enttäuscht über Ihre Vorgehensweise bei
Telefonischen Angeboten und die jetzige Reaktion darauf.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Du bist hier in einem Kunden-Forum.
Ein Widerruf bzw Kündigung kannst du hier nicht rechtswirksam aussprechen.
Auf der Auftragsbestätigung müsste aber angegebn sein, wie der Widerruf zu erfolgen hat.
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von
vor 6 Jahren
DAnke! Das ist mir schon klar, habe ich schon gemacht. Dies ist nur eine Kopie als Info-Grundlage.
Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht erhalten.
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von
vor 6 Jahren
tut mir leid, ich kann dir gerade nicht wirklich folgen.
Sofern du noch Hilfe benötigst, bei Infos zur Kündigung oder sonstigen Themen, befüll doch bitte dein Profil.
Gerne klingel ich durch.
Beste Grüße
Julia U.
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von
vor 6 Jahren
DAnke! Das ist mir schon klar, habe ich schon gemacht. Dies ist nur eine Kopie als Info-Grundlage. Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht erhalten.
DAnke! Das ist mir schon klar, habe ich schon gemacht. Dies ist nur eine Kopie als Info-Grundlage.
Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht erhalten.
Das hier ist Dein bisher einziger Beitrag hier im Forum!
Hier kann also niemand wissen, um was es Dir geht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
es tut mir leid, dass es hier im Gespräch zu Missverständnissen gekommen ist. Bin mir aber sicher, dass sich hier eine Lösung finden lässt.
Ich möchte mir gerne anschauen, was genau passiert ist und bitte Sie ihr Profil ( http://bit.ly/Kundeninfos) zu ergänzen.
Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich, dann kann ich direkt loslegen.
Grüße
Sarah S.
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vor 6 Jahren
Hallo @dickopf-direkt,
So anonym du hier bist, geht es sowieso nicht.
Kündigen kannst du nur per EMail oder per Post, und nicht in einem Kunde-zu-Kunde-Forum.
In der Auftragsbestätigung steht alles geschrieben und ab dann hast du auch 14 Tage zeit, dem zu wiedersprechen.
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und dir helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von