Guten Tag,

ich bin Vertragsinhaber von:  Magenta Mobil L (mit M1 Festnetz)  = unbegrenztes Volumen

nun habe gestern um etwa 01:00 nachts folgendes Produkt dazugebucht:

5G + Gaming" auf meiner Haupt-SIM (physisch)  = 5G SA funktioniert  (auch 5G NSA / LTE / 2G sind möglich)   iPhone 14 Pro

                                                 Multi-SIM (physisch) = identisch wie die Haupt-SIM, alles i.O  Xiaomi F6

nun zu meinem Problem (ich besitze noch die beiden folgenden Pluskarten):

5G + Gaming" auf meiner  PlusKarte DataFlex 0170 XXXX113 = "kein Netz" ( 5G SA/NSA negativ, LTE negativ, 2G bucht er sich kurz ein)

(behelfsweise 5G + Gaming deaktiviert auf PlusKarte DataFlex 0171 XXXX685 = identisches Problem wie mit der 0170 ...113

beide PlusKarten Data Flex (jeweils iPhone 13 Pro mit aktuellem iOS 18.0.1)

- E-SIMs

- mehrfach neugestartet
- manuelle Netzwahl

- LTE only in den Netzeinstellungen (geht er auch nicht rein)
- an APN -Settings nichts geändert (es lief ja vorher)

Ich bitte um technischen Support bzw Ticket @Moderatoren, es an die Netztechnik weiterzugeben,

es ist dringend, weil keine Leistung erbracht wird,

Vielen Dank für den Support vorab,

VG M.Freitag