Nach esim keine Internetverbindung und Verbindung zum Speedport auf dem Smartphone
vor 15 Stunden
Nachdem ich meine esim aufs Smartphone bekam,habe ich keine Internetverbindung sowie keine Verbindung zum Speedport, benötige einen QR-Code um es herunterzuladen und zu aktivieren
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 17.09.2025 13:36 eskaliert.
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vor 15 Stunden
@Frd.Lindn.
einer der Teamies des @Telekom hilft Team wird sich dazu melden.
Gruß
Waage1969
0
0
vor 15 Stunden
Guten Tag @Frd.Lindn.,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Die Verbindung zum Speedport hat mit der SIM tatsächlich nichts zu tun. Besteht das Problem mit anderen Endgeräten ebenfalls?
Was genau funktioniert denn nicht? Hast du dir eine eSIM bestellt oder das Endgerät gewechselt? Du solltest du einen Code per Mail erhalten haben. Funktioniert dieser nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung ausgewiesen?
Freundliche Grüße
Finn A.
0
vor 14 Stunden
Speedport und Geräte funktionieren problemlos,nur mein Smartphone hat keine Verbindung zum Internet,in meinem Smartphone habe ich
Eine Esim als chip für esim,konnte den Code nicht herunterladen bzw aktivieren auf diesen Esim chip und somit keine Internetverbindung
1
von
vor 14 Stunden
Eine Esim als chip für esim
Speedport und Geräte funktionieren problemlos,nur mein Smartphone hat keine Verbindung zum Internet,in meinem Smartphone habe ich
Eine Esim als chip für esim,konnte den Code nicht herunterladen bzw aktivieren auf diesen Esim chip und somit keine Internetverbindung
Kannst du das mal näher beschreiben?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Kein QR-CODE per Email erhalten
1
von
vor 14 Stunden
@Frd.Lindn.
Du hast die Möglichkeit, dir in deinem Kundencenter eine neue eSIM zu erstellen.
Optional kann ich dir auch einen neuen Code zuschicken. Dafür müssten wir allerdings einmal telefonieren. Falls das gewünscht ist, hinterlege mir bitte eine Rufnummer, unter der ich dich erreichen kann, in deinem Profil und verrate mir, wann ich dich am besten erreichen kann.
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
@Finn A.
Speedport und Geräte funktionieren problemlos,nur mein Smartphone hat keine Verbindung zum Internet,in meinem Smartphone habe ich
Eine Esim als chip für esim,konnte den Code nicht herunterladen bzw aktivieren auf diesen Esim chip und somit keine Internetverbindung
Kein QR-CODE per Email erhalten
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Uneingeloggter Nutzer
von