Nach Handywechsel physische SIM wieder aktivieren
vor 27 Tagen
Guten Morgen ,
ist es möglich die physische SIM zu reaktivieren und die bestehende ESIM zu deaktivieren ?
Hintergrund ist das wir beim Sohnemann mittlerweile das 2. mal ein Ersatzhandy aktivieren mussten und wir nun wieder einen neuen QR Code für die ESIM bräuchten.
Mit der physischen SIM wäre das um einiges einfacher.
Wäre nett wenn sich jemand aus dem Kundenservice melden könnte , zwecks neuem QR Code oder einer physischen SIM.
Vielen Dank.
Mfg Stefan
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vor 27 Tagen
@Sybex1976
nein, ein einmal deaktivierte physische SIM ist nicht mehr reaktivierbar.
Da benötigst Du eine neue Sim bzw eSIM
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vor 27 Tagen
@Sybex1976
es wird neue neue SIM Karte benötigt,. Am schnellsten im T-Shop. Über Versand kann es 2-3 Tage dauern
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vor 27 Tagen
Hi @Sybex1976,
danke für unser nettes Gespräch. Ich freu' mich, dass ich helfen konnte, auch wenn die alte physische SIM nicht mehr reaktivierbar war.
Hab ein schönes Pfingstwochenende.
Viele Grüße
Jasmin
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