Nach Handywechsel physische SIM wieder aktivieren

vor 5 Monaten

Guten Morgen , 

ist es möglich die physische SIM zu reaktivieren und die bestehende ESIM zu deaktivieren ?

Hintergrund ist das wir beim Sohnemann mittlerweile das 2. mal ein Ersatzhandy aktivieren mussten und wir nun wieder einen neuen QR Code für die ESIM bräuchten.

Mit der physischen SIM wäre das um einiges einfacher.

Wäre nett wenn sich jemand aus dem Kundenservice melden könnte , zwecks neuem QR Code oder einer physischen SIM.

Vielen Dank.

Mfg Stefan

Letzte Aktivität

vor 5 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

97

0

3

    • vor 5 Monaten

      @Sybex1976 

      nein, ein einmal deaktivierte physische SIM ist nicht mehr reaktivierbar.

      Da benötigst Du eine neue Sim bzw eSIM

      0

    • vor 5 Monaten

      @Sybex1976 

      es wird neue neue SIM Karte benötigt,. Am schnellsten im T-Shop. Über Versand kann es 2-3 Tage dauern

      0

    • vor 5 Monaten

      Hi @Sybex1976, 

       

      danke für unser nettes Gespräch. Ich freu' mich, dass ich helfen konnte, auch wenn die alte physische SIM nicht mehr reaktivierbar war. 

      Hab ein schönes Pfingstwochenende. 

      Viele Grüße

      Jasmin 

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    2

    0

    0

    Community Manager

    in  

    7692

    9

    1308

    in  

    104

    0

    5

    Community Manager

    in  

    2132

    14

    4006

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...