Nach Portierung kein Netz

11 months ago

  • Nach bestätigter Rufnummernportierung findet keine Einwahl ins T-Netz statt. 12h + ohne Änderung. Jemand eine Idee?

214

4

    • 11 months ago

      Hallo @Nthingsforsure 

       

      Steht das heutige Datum auf der Auftragsbestätigung?

      Handy mal neu gestartet?

       

      0

    • 11 months ago

      Sowohl als auch - in den Sim-Informationen ist die Nr. noch dem alten Anbieter zugewiesen, bei der T-Mobile Karte steht "unbekannt".

      0

    • 11 months ago

      vorbehaltlich Gelöst: Handelt sich wohl um einen SIM-Kartenfehler. Die Portierung war erfolgreich, daher auch keine Benachrichtigung über eine gescheiterte Portierung. Warum die alte SIM noch die Rufnummer als "ihre eigene" ausgeben konnte, war bislang nicht erklärbar.

       

      10:00 Uhr Kartentausch - wenn es daran lag teile ich das gerne nochmal...

      1

      Answer

      from

      11 months ago

      Moin zusammen,

       

      @Nthingsforsure danke für deine Nachricht und willkommen bei uns. 🤗Gerne bin ich da, wenn unsere Unterstützung benötigt wird. 

       

      Ich wünsche einen schönen Tag.

       

      LG
      Katharina

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too