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1 year ago
Hallo @Nthingsforsure
Steht das heutige Datum auf der Auftragsbestätigung?
Handy mal neu gestartet?
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1 year ago
Sowohl als auch - in den Sim-Informationen ist die Nr. noch dem alten Anbieter zugewiesen, bei der T-Mobile Karte steht "unbekannt".
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1 year ago
vorbehaltlich Gelöst: Handelt sich wohl um einen SIM-Kartenfehler. Die Portierung war erfolgreich, daher auch keine Benachrichtigung über eine gescheiterte Portierung. Warum die alte SIM noch die Rufnummer als "ihre eigene" ausgeben konnte, war bislang nicht erklärbar.
10:00 Uhr Kartentausch - wenn es daran lag teile ich das gerne nochmal...
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1 year ago
Moin zusammen,
@Nthingsforsure danke für deine Nachricht und willkommen bei uns. 🤗Gerne bin ich da, wenn unsere Unterstützung benötigt wird.
Ich wünsche einen schönen Tag.
LG
Katharina
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