Nach Vertragverlängerung keine Bonus MB mehr
vor 8 Stunden
Habe von meiner Pluskarte den Vertrag noch einmal verlängert. Der läuft jetzt schon 4 Jahre und ich hatte jeden Monat noch 2GB dazu, für jedes Jahr im Vertrag 500MB (Vertrag läuft seit 2022). Direkt nach der Verlängerung vorgestern wurden diese 2GB auf 500MB runtergestuft als ob der Vertrag komplett neu ist. Wieso?
51
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
687
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 8 Stunden
Hi @phoinix
Direkt nach der Verlängerung vorgestern wurden diese 2GB auf 500MB runtergestuft
Habe von meiner Pluskarte den Vertrag noch einmal verlängert. Der läuft jetzt schon 4 Jahre und ich hatte jeden Monat noch 2GB dazu, für jedes Jahr im Vertrag 500MB (Vertrag läuft seit 2022). Direkt nach der Verlängerung vorgestern wurden diese 2GB auf 500MB runtergestuft als ob der Vertrag komplett neu ist. Wieso?
Vermutlich hast du ab der Umstellung bis zur nächsten möglichen Aktivierung den restlichen Datenbonus anteilig erhalten. Bei der nächsten Buchung passt es dann wieder.
Viele Grüße
Christoph
0
1
von
vor 4 Stunden
Vermutlich hast du ab der Umstellung bis zur nächsten möglichen Aktivierung den restlichen Datenbonus anteilig erhalten.
Hi @phoinix
Direkt nach der Verlängerung vorgestern wurden diese 2GB auf 500MB runtergestuft
Habe von meiner Pluskarte den Vertrag noch einmal verlängert. Der läuft jetzt schon 4 Jahre und ich hatte jeden Monat noch 2GB dazu, für jedes Jahr im Vertrag 500MB (Vertrag läuft seit 2022). Direkt nach der Verlängerung vorgestern wurden diese 2GB auf 500MB runtergestuft als ob der Vertrag komplett neu ist. Wieso?
Vermutlich hast du ab der Umstellung bis zur nächsten möglichen Aktivierung den restlichen Datenbonus anteilig erhalten. Bei der nächsten Buchung passt es dann wieder.
Viele Grüße
Christoph
Wie geht das? Der Datenbonus ist einmal pro Kalendermonat buchbar. Ganz oder gar nicht?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Scheint ein bisschen komisch am 08en des Monats 1/4 vom Bonus zu kriegen. Aber ok ich warte noch bis Mai.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von