Solved
Namensänderung notwendig für Rufnummernmitnahme?
7 years ago
Hallo liebe Community,
ich möchte nun nach 20 Jahren von der Telekom zu einem anderen Anbieter wechseln und die Rufnummer mitnehmen.
Es handelt sich um einen alten Geschäftskundenvertrag und beim neuen Anbieter soll es eine Privatkundenvertrag werden.
Das Problem hierbei ist, dass der Vertrag noch auf meinen Papa läuft (ich war damals noch nicht 18), aber schon immer von mir genutzt wurde.
Welche Schritte muss ich hierzu ausführen?
Besten Dank für Eure Unterstützung!
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7 years ago
Du musst den Vertrag auf Dich übernehmen.
Entweder bei der Telekom (bevorzugte Variante, kostet ein paar Euro) oder beim neuen Anbieter.
Falls der Vertrag bei der Telekom gekündigt ist, dann kannst Du ihn nicht übernehmen. Dann zum Laufzeitende auf Prepaid umstellen lassen und dann übernehmen. Und dann portieren.
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Accepted Solution
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7 years ago
Bei der Portierung müssen die Vertragspartnerdaten beim alten und neuen Anbieter identisch sein. Sie müssen zunächst den jetzigen Vertrag mit einem Privatkundentrarif übernehmen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Umstellung-von-Geschaeftskunden-Vertrag-auf-Privatkunden-Vertrag/m-p/2799571#M12732
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7 years ago
Hallo @babsigoetz,
vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.
Wie @Has schrieb, ist es wichtig, dass beide Vertragspartner identisch sein müssen.
Ich schaue mir das gerne im Detail an.
Fülle dazu bitte ein Profil aus.
Gib mir gerne eine Rückmeldung.
Ich melde mich dann umgehend bei dir.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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Answer
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7 years ago
sehr gerne.
Habe sie erneut versendet.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
Answer
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7 years ago
funktioniert wohl leider nicht (auch im Spam ist es nicht gelandet).
Egal, habe die Daten so ca. im Kopf.
Danke und Grüße
Answer
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7 years ago
verstehe ich auch nicht.
Vielleicht dauert es etwas.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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