Hallo liebe Community,

leider hab ich mal wieder seit Tagen Probleme.

Dieses mal ist es das Mobile Netz.

Seit 21.01.25 habe ich immer maximal einen Balken im Netz.

Es kommt sehr oft zu kompletten Ausfällen.

Bisher hab ich mich 3 x an die Hotline bzw. den Chat gewandt.

Beim 1. x sagte man mir das die Störung bekannt ist und am 22.01.25 behoben sei.

Beim 2. x sagte man mir das die Störung leider länger braucht aber am 30.01.25 behoben wird. Danach soll ich melden wegen einer Gutschrift.

3. x war heute, und der gute Mann sagte mir das es keine Störung gäbe, und er auch nicht sehen würde das eine Störung da war.

Könnte mir da eventuell bitte jemand helfen ?

Bis heute sind es jetzt schon 16 Tage die ich nur mit Problemen und Störungen verbringen muß.

Danke schonmal im Voraus für die Hilfe