Netzabdeckung D1 stark verschlechtert
22 days ago
Seit 25 Jahren habe ich in unserem Wohnhaus Mobilfunkempfang. Den benöge ich beruflich, um bei Rufbereitschaft nachts WLAN auszuschalten , damit ich nur noch SMS und Anrufe erhalten kann.
Seit dem 5G Ausbau ist das D1 Netz dermaßen instabil , das ich im Haus nur noch WLAN Call habe.
Aber sebst im freien gibt es oftmals kein Netz. Manchmal gibt es 5G , oder LTE , oftmals aber nur Edge Netz oder gar keine Empfang. Die Abdeckung ist aber nicht Standortabhängig sondern Tagesabhängig. Auf der höchsten Erhebung ist oft kein Netz, am nächsten Tag habe ich dort 5G . Die Werbung der Telekom mit dem schnellen 5G mag für Städte zutreffen. Außerhalb ist es eine Katastrophe. Ein Ticket habe ich vor Monaten erstellt. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, es bibt auf lange Zeit keine Verbesserung.
Hallo Herr Wesser, bei Fragen zu Ihrem Auftrag nennen Sie uns bitte Ihre Ticket-Nummer 😀. Viele Grüße, Ihre Telekom
Vielen Dank liebe Telekom 😟!
😀
Ticket-Nr. aus Datenschutzgründen durch @pamperlapescu gelöscht.
Nummer darf in die Profildaten/Zusatsinformationen eingetragen werden!
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22 days ago
nachts WLAN auszuschalten
Seit 25 Jahren habe ich in unserem Wohnhaus Mobilfunkempfang. Den benöge ich beruflich, um bei Rufbereitschaft nachts WLAN auszuschalten , damit ich nur noch SMS und Anrufe erhalten kann.
Seit dem 5G Ausbau ist das D1 Netz dermaßen instabil , das ich im Haus nur noch WLAN Call habe.
Aber sebst im freien gibt es oftmals kein Netz. Manchmal gibt es 5G , oder LTE , oftmals aber nur Edge Netz oder gar keine Empfang. Die Abdeckung ist aber nicht Standortabhängig sondern Tagesabhängig. Auf der höchsten Erhebung ist oft kein Netz, am nächsten Tag habe ich dort 5G . Die Werbung der Telekom mit dem schnellen 5G mag für Städte zutreffen. Außerhalb ist es eine Katastrophe. Ein Ticket habe ich vor Monaten erstellt. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, es bibt auf lange Zeit keine Verbesserung.
Hallo Herr Wesser, bei Fragen zu Ihrem Auftrag nennen Sie uns bitte Ihre Ticket-Nummer BI 3048141. Viele Grüße, Ihre Telekom
Vielen Dank liebe Telekom 😟!
an lassen - fixed
1
Answer
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18 days ago
Schalte doch mal im Smartphone 5G aus. Dazu im Android aufrufen:
1. Einstellungen
2. Lupe: "netzmodus" suchen
3. " LTE bevorzugt" wählen.
Einen Versuch ist es wert.
Unlogged in user
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from
22 days ago
Das ist natürlich nicht so schön. Als kurzfristige Behelfslösung fällt mir auch nur ein, WLAN zu nutzen. Du schältst WLAN nächtens ab um Strom zu sparen oder hast Du Bedenken ob gesundheitlicher Auswirkungen von WLAN?
6
Answer
from
21 days ago
Es ist auch nicht ein Problem nur Deines Smartphones? Sprich - auch andere mit Telekom Vertrag haben diese Empfangsprobleme an Deiner Adresse?
Answer
from
21 days ago
Und ständig alle Benachrichtigungen ein und ausschalten, das ist nicht wirklich eine Alternative
Mit dem WLAN das ist schon OK, ich nutze das selbstverständlich.
Wenn ich aber Rufbereitschaft habe muss ich 24h erreichbar sein, auch nachts. Da will ich aber nicht von anderen Benachrichtigungen geweckt werden. Und ständig alle Benachrichtigungen ein und ausschalten, das ist nicht wirklich eine Alternative.
Was aber das größere Problem bei D1 ist, die Netzabdeckung hat sich extrem verschlechtert. Man will 5G und bräuchte dafür aber mehr Stationen. Komischerweise funktioniert LTE kaum noch, was die letzten Jahre immer ging.
Ich kann mich ja nicht immer im WLAN aufhalten um erreichbar zu sein.
Genau dieses Problem löst unter iOS der Fokus Schlaf. Gleiches gilt vermutlich für Android.
Answer
from
21 days ago
Hallo @wesserchen,
das Thema mit den Benachrichtigungen ist schnell gelöst. Bei Android heißt das "Nicht stören" und da kannst du auch festlegen, wer dich stören darf.
Was das Netz betrifft. wo 5G verfügbar ist, ist auch LTE verfügbar. Du könntest z.B. auch probieren, beim verwendeten Netztyp LTE zu bevorzugen. Eventuell bringt das eine Besserung, denn je nach Einstellung nutzt das Handy eher LTE oder 5G .
Grüße
Peter
Unlogged in user
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from
22 days ago
um bei Rufbereitschaft nachts WLAN auszuschalten , damit ich nur noch SMS und Anrufe erhalten kann
Seit 25 Jahren habe ich in unserem Wohnhaus Mobilfunkempfang. Den benöge ich beruflich, um bei Rufbereitschaft nachts WLAN auszuschalten , damit ich nur noch SMS und Anrufe erhalten kann.
Seit dem 5G Ausbau ist das D1 Netz dermaßen instabil , das ich im Haus nur noch WLAN Call habe.
Aber sebst im freien gibt es oftmals kein Netz. Manchmal gibt es 5G , oder LTE , oftmals aber nur Edge Netz oder gar keine Empfang. Die Abdeckung ist aber nicht Standortabhängig sondern Tagesabhängig. Auf der höchsten Erhebung ist oft kein Netz, am nächsten Tag habe ich dort 5G . Die Werbung der Telekom mit dem schnellen 5G mag für Städte zutreffen. Außerhalb ist es eine Katastrophe. Ein Ticket habe ich vor Monaten erstellt. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, es bibt auf lange Zeit keine Verbesserung.
Hallo Herr Wesser, bei Fragen zu Ihrem Auftrag nennen Sie uns bitte Ihre Ticket-Nummer BI 3048141. Viele Grüße, Ihre Telekom
Vielen Dank liebe Telekom 😟!
Geht es dir darum, das Smartphone dadurch ruhig zu stellen (um schlafen zu können) und gleichzeitig telefonisch erreichbar zu sein? Das lässt sich auch durch Einstellungen am Smartphone erreichen. Für Apple Geräte gibt es z.B. den "Fokus Schlafen", Android kann das vermutlich auch, da kann man festlegen, welche Apps klingeln dürfen (Telefon, SMS) und welche Apps nicht (WhatsApp, Spotify...). Hier ist Beispielhaft der Einstieg in die Doku: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph7cdb86325/ios
Für Android Geräte kann ggfs. jemand anders ergänzen.
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Answer
from
21 days ago
Danke für deine Antwort. Primär geht es mir aber darum, dass die ganze 5H Geschichte nicht funktioniert.
Wenn ich auf Arbeit bin oder bei Verwandten, dann habe ich keinerlei Probleme, 5G , 5 Balken. Nur auf dem Land wird gespart. Und es hat mal funktioniert. Jetzt wird auf biegen und brechen 5G versucht, welches gar nicht die Reichweite hat. Was nützt mir eine hohe Datenrate wenn ich kein Netz habe.
Answer
from
21 days ago
Du hast nicht zufälligerweise die 5G Gaming Option aktiviert?
Answer
from
21 days ago
Die Aussage ist so nicht richtig, auf dem Land wird nicht gespart, nur sind die Entfernungen viel größer, daher werden auch andere Frequenzen genutzt. Ich habe hier auch im Innenbereich kein 5G , weil zu weit weg. Aber stabiles LTE für Telefonie. Bei einem Android könnte man 2G ausschalten und z.b. LTE forcieren. Ansonsten halt WLAN Call nutzen wie schon gesagt.
5G kann halt noch nicht überall die Performance haben, ist nunmal so.
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