Das sollte sich jemand von Team mal ansehen, welches dann ggf dazu Fachabteilung kontaktieren könnte.

 

Da aber alles andere funktioniert, nur der veraltete Zwischenname des Netzes angezeigt wird, dürfte es kein Problem sein, dass in wenigen Stunden oder Tagen gelöst werden muss. Deshalb werde ich nicht das Team informieren, und damit die Sache nicht in einen Prioritätstopf werfen, in dem dann auch wirklich gestörte Geräte etc normalerweise landen würden. Da das dann andere Fällen, welche dringender wären ggf weiter nach hinten drücken würde.

 

Da es aber etwas auf Dauer ist, was wirklich nerven kann und es auch nicht ok ist, wenn es so bleibt, mein Tipp:

auf eine längere Wartezeit einstellen (kann auch zwei bis drei Wochen sein), dass dieser Thread sowieso vom Workflowtool des Teams jemandem vom Team zugeteilt wird. Dann kann jemand von Team bei der Fachabteilung ggf nachfragen.

Gehe davon aus, dein Fall wird aufgegriffen, nur mit etwas größerem Zeitversatz.