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Netzwerkprobleme und Neustarts mit ZTE HyperBox 5G-MC801A + Magenta Mobil Speedbox XL
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe seit dem 02.11. den Router ZTE HyperBox 5G -MC801A zusammen mit dem Magenta Speedbox XL Tarif.
An sich funktioniert es und ich habe eine Verbindung von ca 50MBit/s, was hier auf dem Dorf ausreichend ist.
Allerdings habe ich mehrmals am Tag das Problem, dass das Gerät Netzwerkprobleme hat und dann die rote Lampe leuchtet. Nach einer Weile startet das Gerät dann durch und alles funktioniert wieder normal.
Gibt es da irgendwelche Einstellungen, um dieses Verhalten zu ändern? Gibt es ein generelles Problem mit dem Router? Über Hilfe wäre ich dankbar.
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Abend @EO1620 ,
vielen Dank für deine Nachricht und deine Schilderungen.
Bei einem ähnlichen Problem hat ein Reset des Hyperbox für Abhilfe gesorgt.
Bitte versuche hier einmal diesen Schritt.
Des Weiteren folgende Fragen:
Ist die Box direkt an einer Steckdose angeschlossen oder an einem Mehrfachstecker beispielsweise?
Steht sie frei, sodass es nicht zu einer Überhitzung kommen kann?
Viele Grüße
Sarah D.
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