Neue Apple-Geräte 2025 – Eure Fragen an uns!
vor 5 Monaten
👉 Privatkunden nutzen bitte diesen Link:
Hier sammeln wir eure Fragen zu Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Bestellungen zu den neuen Geräten von Apple für Geschäftskunden. Unser Expertenteam hält euch laufend auf dem neuesten Stand und ergänzt häufige Fragen direkt in den Antworten.
Das sind die neuen Geräte:
- AirPods Pro 3
- Apple Watch Series 11
- Apple Watch SE 3
- Apple Watch Ultra 3
- iPhone 17
- iPhone Air
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten des Geräts und unter Apple Business & Telekom. Bitte beachtet, dass direkt nach der Keynote und noch nicht alle Details vorliegen – wir aktualisieren diese jedoch schnellstmöglich.
Kennt ihr schon Apple Leasing? Alles zu Apple Leasing für Geschäftskunden
Für die Bestellung der neuen Geräte kontaktiert gern unseren Kundenservice unter 0800 33 02828 oder für Neukunden unter 0800 33 01909.
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vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
ich hatte am 16.10, im Rahmen einer Vertragsverlängerung, ein iPhone 17 Pro Max (Silber, 256gb) bestellt. Gibt es eine genauere Info ab wann mit einer Lieferung zu rechnen ist?
An der Hotline höre ich nur "leider sehe ich noch keine Sendungsnummer"
Vielen Dank und Gruß
namtech1
0
1
von
vor 3 Monaten
Hallo @namtech1,
in dem Fall können wir leider keinen konkreten Zeitraum nennen.
Die Hotline greift auf die gleichen Systeme zurück, die wir auch haben.
Sprich, wenn keine Sendungsnummer vorhanden ist, sehen wir auch keine.
Du wirst via SMS und Mail automatisch informiert, wenn es weiter geht.
LG
Anna
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo liebes Telekom hilft Team,
könntet ihr eventuell mal nachschauen, ob meine VV geklappt hat und ob es vielleicht schon Infos bezüglich Liefertermin gibt ?
Besten Dank & viele Grüße
0
2
von
vor 3 Monaten
Hallo @CSL1,
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Leider ist bisher noch kein Lieferschein erstellt. Sobald es weitergeht, wirst du aber via SMS/E-Mail informiert.
Ich wünsche dir einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Murat
von
vor 3 Monaten
Hallo @Murat
möchte mich ebenfalls für das nette Telefonat bedanken 😊
vielleicht klappt es ja demnächst mit den neuen iPhone 😊
Besten Dank & viele Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo,
leider ist aus den versprochenen 1-4 Tagen nichts geworden.
Erzählt ihr mir jetzt, dass ich 6-8 Wochen warten soll ?
Dann muss ich mich nach 25 Jahren bei der Telekom mal nach was anderem umschauen.
viele Grüße
0
5
von
vor 3 Monaten
Leider haben wir für das 17 Pro 1T keinen bestätigten Liefertermin von Apple.
Der Lagerbestand beträgt derzeit 0.
Es kann sich jedoch jederzeit ändern, abhängig von Apple.
Wir zeigen auf unserer Homepage stets die aktuellsten Lieferdaten an, die uns von Apple zur Verfügung gestellt werden.
Sollten wir keine Rückmeldung zum nächsten Termin erhalten, müssen wir vom bisher genannten Termin ausgehen und diesen entsprechend darstellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Anna Lena J.
0
von
vor 3 Monaten
Hallo@Anna Lena J.
mir wurde sowohl bei der Bestellung als auch letzten Freitag versichert, dass Geräte genau diesen Typs auf Lager sind.
4 Stück und ich eines dieser bekommen werde.
Lieferzeit 1-4 Tage, hieß es.
Bevor ich 6-8 Wochen warte, möchte ich der Verlängerung widersprechen.
Was muss ich dazu tun ?
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @CSL1,
um deinen Widerruf als Business-Kunde durchzuführen,
nutze bitte dieses Formular.
Viele Grüße,
Anna Lena J.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo Anna Lena,
ich habe am 12. November ein iPhone 17 Pro Max bestellt. Gibt es ggf. schon Neuigkeiten bezüglich des Liefertermins? Herzlichen Dank und viele Grüße Stefan
0
1
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Ste.Fis,
leider haben wir zurzeit noch keine weiteren Informationen bezüglich des Liefertermins.
Du bekommst aber einmal eine Nachricht von uns, wenn das Gerät in den Versand gegangen ist und einmal von DHL wann es bei Dir eintrifft.
Liebe Grüße
Karin
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Guten Morgen,
ich habe am 27.12 meinen Vertrag verlängert im Bsp steht alles als erledigt. Bzw. das mein Gerät nach der Prüfung versendet wird.
Ich habe allerdings generell noch keine Bestätigung per Mail bekommen. Könnte da mal jemand nachsehen wie der Status ist.
am besten bin ich über eine Nachricht erreichbar bei Fragen.
mfg
Stefan
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1
von
vor einem Monat
Hallo @stefan.koeniger,
ich habe die Sendungsnummer per SMS geschickt.
Viel Spaß mit dem neuen Handy und einen guten Rutsch.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von