Neue Mobiltarife - ich bin irgendwie zu blöd
vor einem Tag
Hi
Ich habe einen MagentaMobil M 6. Gen mit MagentaEINS, auf meinen Rechnungen sehe ich keinen MagentaEINS Vorteil (5€). Soweit so gut (oder nicht).
Auch bin ich mir nicht sicher, ob sich der Vertrag bei einem Tarifwechsel in die neuste Generation nicht um 2 Jahre verlängert.
Es würde mich sehr freuen, wenn sich ein Teamie sich das mal gezielt ansehen kann und mich dann anrufen könnte.
Vielen Dank
Uwe
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vor einem Tag
Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.
4
Antwort
von
vor einem Tag
Ist das neu?
Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.
Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.
Na, das wär ja mal was...
Ist das neu?
Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.
Ne, ist schon lange so bzw. Ich wüsste jetzt keinen Zeitpunkt wo das mal anders war.
Kann es sein dass du das mit Festnetz verwechselst?
Antwort
von
vor einem Tag
Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.
Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.
Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.
Na, das wär ja mal was...
Ist das neu?
Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.
du musst dabei unterscheiden.
Festnetz = jeder Tarifwechsel führt zu neuer Laufzeit
Mobilfunk = Tarifwechsel ändert an der Laufzeit nichts
Antwort
von
vor 22 Stunden
Ich war nicht schnell genug am Telefon
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Guten Morgen @Uwe.S ,
das schau ich mir sehr gerne zusammen mit dir an. Darf ich denn jetzt schon anrufen oder ist dir etwas später lieber? :)
Viele Grüße
Michael
1
Antwort
von
vor 22 Stunden
Ich war nicht so schnell am Telefon
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 23 Stunden
Ich bin mobil erreichbar
4
Antwort
von
vor 22 Stunden
Jetzt
Antwort
von
vor 21 Stunden
Vielen Dank @Uwe.S für das nette Gespräch.🙂
Den Tarifwechsel kannst du gerne im Kundencenter oder über die MeinMagenta App einstellen. Die Tarifbestandteile werden automatisch bei den Zusatzkarten angepasst. Es ist keine separate Anpassung notwendig.
Sollten noch Fragen auftreten, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Liebe Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 18 Stunden
Vielen Dank für die sehr freundliche telefonische Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von